Triagem interventiva: a caracterização de uma demanda

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dc.contributor.authorCavalheiro, Nayara Cristina [UNESP]
dc.contributor.authorGarcia, Bruna Gomes [UNESP]
dc.contributor.authorIwata, Hélimi [UNESP]
dc.contributor.authorPace Júnior, José [UNESP]
dc.contributor.authorRosa, Helena Rinaldi [UNESP]
dc.contributor.authorValente, Maria Luísa Louro de Castro [UNESP]
dc.contributor.authorMigliorini, Walter José Martins [UNESP]
dc.contributor.institutionUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.date.accessioned2015-08-21T17:53:50Z
dc.date.available2015-08-21T17:53:50Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractThis paper analyzes the process of sorting through the intervening demand survey that reaches the Center for Research and Applied Psychology (CPPA) “Dr. Betti Katzenstein” UNESP Assis. The objective was to better understand the reality of conflicts that people face and, therefore, to characterize the patients who seek help in CPPA. With greater understanding of demand, it is possible to trace more consistent referrals and tailor the service to the school clinic profile of clients that demand. Recalling that the actual attendance of screening is already a form of interventional care, because it provides patient care from first contact. This was a documentary research, which had collected their data sheets of the CPPA trials conducted in 2011. 394 screenings were performed. We present the distribution of the demand for sex, age and complaint that motivated the search for care. It can be concluded that the characterization allows a customer routing more efficient services offered at the institution, as it contributes to a better understanding delineated in each case and a reduced number of dropouts in the screening process.en
dc.description.abstractEste trabalho faz uma análise do processo de triagem interventiva por meio do levantamento da demanda que chega ao Centro de Pesquisa e Psicologia Aplicada (CPPA) “Dra. Betti Katzenstein” da UNESP de Assis. O objetivo foi compreender melhor a realidade dos conflitos que essa população enfrenta e, com isso, caracterizar a clientela que busca auxílio no CPPA. Com uma maior compreensão da demanda, é possível traçar encaminhamentos mais condizentes e adequar o serviço da clínica-escola ao perfil da clientela que a procura. Lembrando que o próprio atendimento de triagem já é uma forma interventiva de atendimento, pois ele proporciona o cuidado do paciente desde o primeiro contato. Essa foi uma pesquisa documental, que teve seus dados coletados das fichas de triagens do CPPA realizadas em 2011. Foram feitas 394 triagens. É apresentada a distribuição da demanda por sexo, faixa etária e queixa que motivou a busca pelo atendimento. Pode-se concluir que a caracterização da clientela possibilita um direcionamento mais eficaz dos serviços oferecidos na instituição, visto que contribui para uma compreensão melhor delineada de cada caso e um número reduzido de desistências no processo de triagem.pt
dc.description.affiliationUniversidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Departamento de Psicologia Clínica, Faculdade de Ciências e Letras de Assis, Assis, Avenida Dom Antonio, 2100, Parque Universitário, CEP 19806900, SP, Brasil
dc.description.affiliationUnespUniversidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Departamento de Psicologia Clínica, Faculdade de Ciências e Letras de Assis, Assis, Avenida Dom Antonio, 2100, Parque Universitário, CEP 19806900, SP, Brasil
dc.format.extent3-16
dc.identifierhttp://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1516-08582012000200002&script=sci_arttext
dc.identifier.citationRevista da SBPH, v. 15, n. 2, p. 3-16, 2013.
dc.identifier.fileISSN1516-0858-2013-15-02-03-16.pdf
dc.identifier.issn1516-0858
dc.identifier.lattes5562100017451502
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11449/127068
dc.language.isopor
dc.relation.ispartofRevista da SBPH
dc.rights.accessRightsAcesso aberto
dc.sourceCurrículo Lattes
dc.subjectInterventional screeningen
dc.subjectClinical schoolen
dc.subjectPsychological interviewen
dc.subjectTriagem interventivapt
dc.subjectClínica escolapt
dc.subjectEntrevista psicológicapt
dc.titleTriagem interventiva: a caracterização de uma demandapt
dc.title.alternativeInterventional screening: a characterization of a claimen
dc.typeArtigo
unesp.author.lattes5562100017451502
unesp.author.orcid0000-0002-5665-6936[7]
unesp.campusUniversidade Estadual Paulista (Unesp), Faculdade de Ciências e Letras, Assispt
unesp.departmentPsicologia Clínicapt

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