Comparação do desenvolvimento de competências dos formadores técnicos de uma indústria multinacional automobilística com os processos de treinamento e desenvolvimento e gestão por competências

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Data

2017-12-12

Autores

Barros, Matheus Rodrigo de Paula [UNESP]

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Editor

Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Resumo

Companies need to be agile to make decisions and to respond to the constant changes in the market, and then to achieve good results. The attainment of this goal is determined by the performance of people. In this way, companies need professionals with initiative, making right choices and not limited in a job description. Consequently, companies need a training and development competences system to develop their human resources. Thus, this study aims to compare the technical training destined to the maintenance employees of a European international automobile company based on the steps of Training and Development (T&D) and Competence-based Management. Therefore, it sought to identify the stages of T&D and Competence-based Management to compare with Technical Training phases. The research method used was the case study and documentary research; the documents are about the Technical Training area to support a qualitative development. The overall results of the work indicate that the case study is aligned with: the Competence-based Management, to map and investigate the competences gaps of the technicians, and with the training part of the T&D. However, it is important to emphasize that there is much to invest and produce about training and competences, because this knowledge is important for the company's success
As empresas precisam ser ágeis para tomada de decisão e para responder as constantes mudanças do mercado, para então, conquistarem bons resultados. O alcance deste objetivo é determinado a partir da atuação de pessoas. Deste modo, as empresas precisam de profissionais com iniciativa, realizando escolhas certas e não limitados à descrição de um cargo. Percebe-se então a necessidade de treinar e desenvolver competências aos recursos humanos da empresa. Este trabalho presente tem como principal objetivo comparar o treinamento técnico destinado aos funcionários da rede de manutenção de uma empresa automobilística internacional europeia baseado nos processos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) e Gestão por Competências. Buscou-se, assim, identificar as etapas do T&D e da Gestão por Competências que são usadas nas fases da Formação Técnica dos funcionários desta companhia. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e pesquisa documental, analisou-se documentos da área de Formação Técnica para ter suporte para uma abordagem qualitativa. Os resultados gerais do trabalho indicam que a Formação Técnica esta alinhada com a Gestão por Competências para mapear e investigar as lacunas de competências que os técnicos necessitam e com a parte de treinamento do T&D. Entretanto, vale ressaltar que há muito para investir e produzir em treinamentos e competências visto tamanha importância deste conhecimento para as empresas obterem melhores resultados

Descrição

Palavras-chave

Administração de pessoal, Competências essenciais, Empregados - Treinamento, Desempenho, Personnel management

Como citar

BARROS, Matheus Rodrigo de Paula. Comparação do desenvolvimento de competências dos formadores técnicos de uma indústria multinacional automobilística com os processos de treinamento e desenvolvimento e gestão por competências. 2017. 48 f. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado - Engenharia Mecânica) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá, 2017.