RESSALVA
Atendendo solicitação
do(a) autor(a), o texto completo
desta dissertação será
disponibilizado somente a partir de
20/02/2025 .
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “JÚLIO DE MESQUITA FILHO”
FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL
ANA FLÁVIA MERCHAN FERRAZ GRIZZO JAVARONI
ASSISTÊNCIA SOCIAL E TRABALHO:
uma análise do “Programa de Inclusão Produtiva” no município de Bauru/SP
FRANCA
2023
Ana Flávia Merchan Ferraz Grizzo Javaroni
ASSISTÊNCIA SOCIAL E TRABALHO:
uma análise do “Programa de Inclusão Produtiva” no município de Bauru/SP
Dissertação apresentada ao Programa de Pós-
graduação em Serviço Social da Universidade
Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” para
a obtenção do título de Mestre em Serviço
Social.
Orientadora: Profª. Drª. Neide Aparecida de
Souza Lehfeld.
FRANCA
2023
Sistema de geração automática de fichas catalográficas da Unesp. Biblioteca da
Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Franca. Dados fornecidos pelo autor(a).
Essa ficha não pode ser modificada.
J41a
Javaroni, Ana Flávia Merchan Ferraz Grizzo
Assistência Social e Trabalho : uma análise do Programa de
Inclusão Produtiva no município de Bauru/SP / Ana Flávia Merchan
Ferraz Grizzo Javaroni. -- Franca, 2024
127 f. : tabs.
Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual Paulista (Unesp),
Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Franca
Orientadora: Neide Aparecida de Souza Lehfeld
1. Assistência Social. 2. Trabalho. 3. Inclusão Produtiva. I.
Título.
IMPACTO POTENCIAL DESTA PESQUISA
Espera-se com esta pesquisa contribuir para a ampliação do processo reflexivo crítico
acerca da histórica relação entre Assistência Social e Trabalho na sociedade capitalista.
Ainda, evidenciar os impactos sociais das ações socioassistenciais na perspectiva da
melhoria da qualidade de vida de seus usuários, com aquisições intelectuais, emocionais,
políticas e econômicas, permitindo subsidiar o procedimento avaliativo da Política Pública,
fortalecer o Sistema Único de Assistência Social e descortinar os limites e desafios
enfrentados. Este estudo se relaciona com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
I- Erradicação da Pobreza; VIII- Trabalho Decente e Desenvolvimento Econômico e X -
Redução das Desigualdades Sociais.
POTENTIAL IMPACT OF THIS RESEARCH
This research is expected to contribute to the expansion of the critical reflective process
regarding the historical relationship between Social Assistance and Work in capitalist
society. Furthermore, highlighting the social impacts of socio-assistance actions from the
perspective of improving the quality of life of its users, with intellectual, emotional, political
and economic acquisitions, allowing to support the evaluation procedure of Public Policy,
strengthen the Unified Social Assistance System and uncover the limits and challenges
faced. This study is related to the Sustainable Development Goals I- Eradication of Poverty;
VIII- Decent Work and Economic Development and X - Reduction of Social Inequalities.
Ana Flávia Merchan Ferraz Grizzo Javaroni
ASSISTÊNCIA SOCIAL E TRABALHO:
uma análise do “Programa de Inclusão Produtiva” no município de Bauru/SP
Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-graduação em Serviço
Social da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais - Universidade Estadual
Paulista “Júlio de Mesquita Filho”, Campus de Franca, para a obtenção do título de
Mestre em Serviço Social.
Área de Concentração: Serviço Social: trabalho e sociedade.
Linha de Pesquisa: Trabalho e Sociabilidade Capitalista
Banca Examinadora
Presidente: _________________________________________________________
Profa. Dra. Neide Aparecida de Souza Lehfeld
Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”
Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Campus Franca/SP
1ª Examinadora: _____________________________________________________
Profa. Dra. Nayara Hakime Dutra
Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”
Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Campus Franca/SP
2ª Examinadora: _____________________________________________________
Profa. Dra. Lilia Christina de Oliveira
Instituição Toledo de Ensino
Centro Universitário de Bauru/SP
Franca, 20 de fevereiro de 2024.
Dedico este trabalho aos sujeitos fundamentais:
à Classe Trabalhadora.
AGRADECIMENTOS
Esta dissertação se constitui mais do que um trabalho acadêmico, ela
materializa a realização de um sonho, um movimento marcado por indagações,
descobertas, aprendizados, frustrações, inseguranças e realizações.
Agradeço à Professora Dra. Neide Aparecida Lehfeld, orientadora deste
estudo, pelos incentivos e direcionamentos, pelas sugestões e críticas, e
principalmente, pela confiança depositada em mim, a compreensão de cada momento
que vivi durante este período, e por compartilhar seu conhecimento de forma tão
generosa comigo.
À Universidade Paulista Júlio de Mesquita Filho - UNESP e ao Programa de
Pós-Graduação em Serviço Social pela oportunidade de crescimento profissional,
intelectual e pelas experiências proporcionadas.
À Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES
pelo apoio financeiro para participação em Congressos.
À minha banca de qualificação, Professoras Dra. Nayara Hakime Dutra e Dra.
Elizabeth Regina Negri Barbosa, pela disponibilidade e contribuições.
Aos meus colegas de turma do mestrado pelas valiosas trocas.
Aos colegas dos Grupos de Pesquisa GEPPS - Grupo de Estudos e Pesquisa
em Política Social e GEPAPOS - Grupo de Estudo e Pesquisa sobre Participação nas
Políticas Sociais, pelos conhecimentos compartilhados.
Aos sujeitos que aceitaram participar desta pesquisa, pela oportunidade de
conhecer suas histórias de vida e por contribuírem com esta construção.
Às minhas companheiras de trabalho da Secretaria Municipal do Bem-Estar
Social, pelas trocas e lutas diárias.
À minha família, por serem meus incentivadores e meu porto seguro de forma
incondicional, minha eterna gratidão.
Ao meu grande amor Rafael, por além de compartilhar a vida comigo, me
incentivar, enfrentar os maiores desafios, os estudos, as noites em claro, os anseios
e manter o senso de humor. Você é minha maior inspiração.
Aos meus pequenos, João Pedro e José Arthur, que hoje são a razão da minha
existência, maior amor, desafio e aprendizado.
Desconfiai do mais trivial, na aparência
singelo.
E examinai, sobretudo, o que parece habitual.
Suplicamos expressamente: não aceiteis o
que é de hábito como coisa natural, pois em
tempo de desordem sangrenta, de confusão
organizada, de arbitrariedade consciente, de
humanidade desumanizada, nada deve
parecer natural, nada deve parecer
impossível de mudar.
Bertolt Brecht
RESUMO
A Constituição Federal de 1988 e a Lei Orgânica da Assistência Social são marcos
para a Política de Assistência Social no Brasil, pois a institui como Política Pública de
dever do Estado, integrante da Seguridade Social, juntamente com a Saúde e a
Previdência Social. Um dos objetivos da Assistência Social é a promoção e integração
de seus usuários ao mundo do trabalho, e com esta finalidade, a partir da mobilização
e acesso a serviços, programas e cursos de qualificação profissional, é desenvolvido
no município de Bauru, no interior do estado de São Paulo, o Programa de Inclusão
Produtiva, que faz parte da Rede de Proteção Social Básica com outros serviços,
programas e benefícios. Este estudo, amparado nas pesquisas bibliográfica,
documental e de campo, objetivou analisar o Programa de Inclusão Produtiva no
município de Bauru/SP e seus impactos, a partir da concepção dos trabalhadores e
usuários nele envolvidos e os específicos de explorar o tema Inclusão Produtiva na
Política de Assistência Social; analisar sua aplicação, limites e desafios na cidade de
Bauru, pelas perspectivas dos usuários e profissionais do Programa, assim como dos
profissionais dos Centros de Referência de Assistência Social, evidenciando a
possível relação entre os impactos sociais almejados pelo Programa e as concepções
dos sujeitos envolvidos. Esta investigação científica foi fundamentada no materialismo
histórico-dialético, com o processo analítico dos dados pela abordagem metodológica
de natureza qualitativa. A amostragem se concretizou com a entrevista
semiestruturada com trinta e um sujeitos. E as considerações finais apontam que há
relação entre os impactos sociais almejados pelo Programa, descritos em normativa
técnica, e a concepção dos sujeitos entrevistados, que correspondem a contribuição
para a melhoria da qualidade de vida das famílias, o fortalecimento de vínculos, o
desenvolvimento de habilidades e a descoberta dos usuários como sujeitos de direitos.
Mesmo assim, é insuficiente para garantia de acesso e permanência no mercado de
trabalho, diante da lógica do capitalismo e do neoliberalismo, que buscam
continuamente a liberdade econômica do mercado e a prioridade de intervenção
estatal a favor do capital em detrimento das questões sociais, gerando a concentração
e centralização das riquezas, acentuando a desigualdade social e desvalorizando os
direitos da classe trabalhadora.
Palavras-Chave: Assistência Social; Trabalho; Capitalismo; Inclusão Produtiva.
ABSTRACT
The Federal Constitution of 1988 and the Organic Social Assistance Law are
milestones for Social Assistance Policy in Brazil, as they establish it as a Public Policy
of State duty, part of Social Security, together with Health and Social Security. One of
the objectives of Social Assistance is the promotion and integration of its users into the
world of work, and with this purpose, through mobilization and access to services,
programs and professional qualification courses, it is developed in the municipality of
Bauru, in the interior of state of São Paulo, the Productive Inclusion Program, which is
part of the Basic Social Protection Network with other services, programs and benefits.
This study, supported by bibliographical, documentary and field research, aimed to
analyze the Productive Inclusion Program in the municipality of Bauru and its impacts,
based on the conception of the workers and users involved in it and the specific aspects
of exploring the theme of Productive Inclusion in the Policy of Social assistance;
analyze its application, limits and challenges in the municipality of Bauru, from the
perspectives of users and professionals of the Program, as well as professionals from
Social Assistance Reference Centers, highlighting the possible relationship between
the social impacts sought by the Program and the conceptions of the subjects involved
. This scientific investigation was based on historical-dialectical materialism, with the
data analytical process using a qualitative methodological approach. Sampling took
place with semi-structured interviews with thirty-one subjects. And the final
considerations point out that there is a relationship between the social impacts sought
by the Program, described in technical regulations, and the conception of the
interviewed subjects that correspond to the contribution to improving the quality of life
of families, strengthening bonds, developing skills and the discovery of users as
subjects of rights. Even so, it is insufficient to guarantee access and permanence in
the job market, given the logic of capitalism and neoliberalism, which continually seek
the economic freedom of the market and the priority of state intervention in favor of
capital to the detriment of social issues, generating the concentration and centralization
of wealth, accentuating social inequality and devaluing the rights of the working class.
Keywords: Social Assistance; Work; Capitalism; Productive Inclusion.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Nuvem de palavras: revisão bibliográfica e documental ............................ 27
Figura 2 - Nuvem de palavras: entrevistas ................................................................ 27
Figura 3 - Desigualdades: cargos gerenciais e ocupações informais ........................ 40
Figura 4 - Desigualdades do mercado de trabalho: força de trabalho feminina ......... 40
Figura 5 - Desigualdades do mercado de trabalho: Afazeres domésticos e cuidados
. ................................................................................................................................. 41
Figura 6 - Desigualdade educacional brasileira ......................................................... 42
Figura 7 - Equipe de Referência CRAS: Município de grande porte .......................... 68
Figura 8 - Equipe de Referência CREAS: Município em Gestão Plena ..................... 69
Figura 9 - Localização CRAS e Núcleos do Programa de Inclusão Produtiva ........... 82
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificação dos municípios conforme o número de habitantes .............. 21
Tabela 2 - Financiamento da Política Municipal de Assistência Social 2023 ............. 64
Tabela 3 - Rede Socioassistencial de Bauru: Serviços e Programas ........................ 65
Tabela 4 - Centros de Referência de Assistência Social - CRAS Bauru .................... 67
Tabela 5 - Benefícios Eventuais Município de Bauru................................................. 69
Tabela 6 - Relação de Benefícios de Transferência de Renda e a respectiva esfera
financiadora ............................................................................................................... 70
Tabela 7 - Relação Colegiados vinculados à Secretaria Municipal do Bem-Estar Social
. ................................................................................................................................. 70
Tabela 8 - Programas Governamentais relacionados com ações de Inclusão Produtiva
. ................................................................................................................................. 73
Tabela 9 - Fases e módulos do Programa de Inclusão Produtiva .............................. 74
Tabela 10 - Perfil dos Usuários do Programa de Inclusão Produtiva entrevistados ... 77
Tabela 11 - Perfil das Profissionais entrevistadas dos Centros de Referência de
Assistência Social - CRAS ......................................................................................... 78
Tabela 12 - Perfil dos Profissionais entrevistadas das Organizações da Sociedade Civil
. ................................................................................................................................. 78
Tabela 13 - Relação do número de Polos do Programa de Inclusão Produtiva por
território de CRAS ...................................................................................................... 81
Tabela 14 - Cursos e metas de atendimentos ........................................................... 83
Tabela 15 - Retrato comparativo das vagas do Programa de Inclusão Produtiva em
Bauru ......................................................................................................................... 94
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Carga horária das Fases e Módulos Programa de Inclusão Produtiva ...76
Quadro 2 - Identificação dos sujeitos entrevistados na pesquisa .............................. 77
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
ANFIP Associação Nacional dos Auditores Fiscais da Receita Federal do
Brasil
BDTD Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações
BPC Benefício de Prestação Continuada
CAAE Certificado de Apresentação para a Apreciação Ética
CADÚnico Cadastro Único
CAP Caixa de Aposentadorias e Pensões
CAPACITA Programa Nacional de Capacitação do Sistema Único de
Assistência Social
CAPES Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
CENTROPOP Centro de Referência Especializado de Assistência Social Para
Pessoas em Situação de Rua
CEPAL Comissão Econômica para América Latina e Caribe
CF Constituição Federal
CFESS Conselho Federal de Serviço Social.
CLT Consolidação das Leis do Trabalho.
CNAS Conselho Nacional de Assistência Social.
COVID-19 Síndrome Respiratória Aguda Grave (SARS-CoV2)
CRAS Centro de Referência de Assistência Social
CREAS Centro de Referência Especializado de Assistência Social
DHAA Direito Humano à Alimentação Adequada
DIEESE Departamento Intersindical de Estatística e Estudos
Socioeconômicos
EC Emenda Constitucional
ECA Estatuto da Criança e do Adolescente
EUROSTAT Serviço de Estatística da União Europeia
FAO Organização das Nações Unidas para a Alimentação e a
Agricultura
FAT Fundo de Amparo ao Trabalhador
FMAS Fundo Municipal de Assistência Social
IAPs Institutos de Aposentadorias e Pensões
IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
IDH Índice de Desenvolvimento Humano
IGC Instituto Geográfico e Cartográfico
INPS Instituto Nacional de Previdência Social
INSS Instituto Nacional do Seguro Social
IPEA Instituto de Pesquisa Aplicada
LA Liberdade Assistida
LOAS Lei Orgânica da Assistência Social
MDA Ministério do Desenvolvimento Agrário
MDS Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome
NOB SUAS Norma Operacional Básica da Assistência Social
NOB/RH Norma Operacional Básica de Recursos Humanos
OCDE Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico
OIT Organização Internacional do Trabalho
OMS Organização Mundial da Saúde
ONU Organização das Nações Unidas
OSC Organizações da Sociedade Civil
PAC Programa de Aceleração do Crescimento
PAEFI
Indivíduos
Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e
PAIF Serviço de Proteção e Atendimento integral à Família
PAT Posto de Atendimento ao Trabalhador
PBF Programa Bolsa Família
PIB Produto Interno Bruto
PIP Programa de Inclusão Produtiva
PISA Programa Internacional de Avaliação de Estudantes
PNAD Pesquisa Nacional de Amostra por Domicílio
PNAS Política Nacional de Assistência Social
PNUD Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento
PSC Prestação de Serviço à Comunidade
SCFV Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
SEBES Secretaria Municipal do Bem-Estar Social de Bauru
SEBRAE Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
SEDECON Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Turismo e
Renda
SENAC
Serviço Nacional de Aprendizagem do Comércio
SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
SINE Sistema Nacional de Emprego
SUAS Sistema Único de Assistência Social
SUS Sistema Único de Saúde
UNICEF Fundo das Nações Unidas para a Infância
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 18
1.1. O lócus da pesquisa.................................................................................. 19
1.2. Objetivos da Pesquisa .............................................................................. 21
1.3. Construção metodológica ........................................................................ 22
1.4. Estrutura da Dissertação .......................................................................... 29
2. AS CONFIGURAÇÕES DO TRABALHO NA SOCIEDADE CAPITALISTA ...... 31
2.1. Mundo do trabalho no contexto brasileiro .............................................. 36
2.2. A pandemia do coronavírus como catálise de colapsos ....................... 44
3. A SEGURIDADE SOCIAL NO BRASIL: o sistema de (des)proteção social .50
3.1. A indissociável relação d a Assistência S o c i a l e
Trabalho: tensionamentos e convergências ...................................................... 55
4. A POLÍTICA NACIONAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL: considerações sobre o
Sistema Único de Assistência Social .................................................................... 58
4.1. A Política de Assistência Social no interior paulista: o panorama do
Sistema Único de Assistência Social - SUAS na cidade de Bauru .................. 63
5. O PROGRAMA DE INCLUSÃO PRODUTIVA ENTRE A ATIVAÇÃO DO
MERCADO E O SOCIOASSISTENCIAL: os resultados e discussões acerca da
realidade de Bauru/SP ............................................................................................. 71
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................. 101
REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 104
APÊNDICES ............................................................................................................ 116
APÊNDICE A - Roteiros das Entrevistas........................................................... 116
APÊNDICE B - Autorização Institucional da Pesquisa .................................... 119
APÊNDICE C - Parecer Comitê de Ética e Pesquisa ........................................ 120
APÊNDICE D - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) ........... 125
18
1. INTRODUÇÃO
A presente dissertação possui como objeto de análise o Programa de Inclusão
Produtiva realizado no município de Bauru/SP, através da perspectiva dos seus
usuários e profissionais, consubstanciando a relação entre a Assistência Social e o
trabalho na sociedade capitalista. O interesse em realizar este estudo emergiu das
inquietações profissionais vivenciadas cotidianamente pela pesquisadora, que é
servidora pública na Prefeitura Municipal de Bauru, na Secretaria do Bem-estar Social
- SEBES, Órgão Gestor da Política Municipal de Assistência Social, além de estar
cursando o Mestrado, no Programa de Pós-graduação em Serviço Social, da
Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” – UNESP, no Câmpus de
Franca.
A Constituição Federal de 1988 e a Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS
são marcos para a Assistência Social no Brasil, pois a legitimam como Política Pública
de dever do Estado. Integrada com a Saúde e a Previdência Social constituem o tripé
da Seguridade Social, contribuindo para o funcionamento de um sistema de Proteção
Social às famílias e indivíduos.
Uma nova forma de gestão é consolidada com a Política Nacional de
Assistência Social - PNAS e o Sistema Único de Assistência Social - SUAS:
A LOAS, PNAS\2004 e NOB\SUAS são os marcos legais da Assistência
Social, e expressam mudança de paradigma na área, definida como política
pública com capilaridade nacional e como direito social, fundado no princípio
democrático do controle social e da descentralização política e administrativa,
cujas ações, visando superar a fragmentação e segmentação, tomam a
família como estratégia de organização dos serviços, como um dos sujeitos
beneficiários da Assistência Social e alvo de trabalho socioeducativo
(TEIXEIRA, 2010).
As legislações instituídas após a Constituição Federal de 1988 consolidaram
avanços na proteção social da população, subsidiaram os municípios para fixarem
suas próprias Políticas de Assistência Social e contribuíram para a efetividade das
ações no campo desta Política. A organização da Assistência Social se fundamenta
em três diretrizes, a saber:
I - Descentralização político-administrativa para os Estados, o Distrito Federal
e os Municípios, e comando único das ações em cada esfera de governo; II -
participação da população, por meio de organizações representativas, na
formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis; e III -
19
primazia da responsabilidade do Estado na condução da política de
assistência social em cada esfera de governo (BRASIL, 1993, p.1).
Apesar dos avanços legislativos e das lutas populares marcarem a instituição
das Políticas Sociais no Brasil, a influência do capitalismo tardio e dependente, o
neoliberalismo e a conjuntura política com viés conservador, foram determinantes para
o desenvolvimento de políticas fragmentadas e focalizadoras, em que os
investimentos com os direitos sociais são vistos como “gastos” a serem dizimados,
situação caracterizada por (PAIVA; OURIQUES, 2006) ao afirmarem que “a lógica das
migalhas que dá o tom das políticas sociais” nacionais.
O abismo entre as classes sociais no Brasil é crescente e a classe trabalhadora
tem dificuldade para se inserir e permanecer no mundo do trabalho diante do
desemprego estrutural e da configuração política em curso; conjuntura acentuada pela
pandemia da Covid-19.
Diante da inépcia do Estado na garantia dos direitos à população, a Assistência
Social é colocada como “âncora na extremidade da fronteira entre trabalho e não
trabalho e se associa à tendência geral das políticas sociais de ‘ativar’ os
trabalhadores a perseguir o caminho da busca de um trabalho cujo horizonte parece
cada vez mais inacessível” (BOSCHETTI, 2016, p.166).
Neste contexto, afirma-se que a inserção no mundo do trabalho e a geração de
renda estão intrinsecamente relacionadas com as questões políticas, econômicas e
sociais em curso. As ações que visam a integração sustentável do trabalhador para
uma autonomia socioeconômica ultrapassam uma Política Pública específica de
emprego e renda, e, transversalmente adentra a outras políticas, como a de
Assistência Social, conforme será analisado nesta pesquisa.
1.1. O lócus da pesquisa
A Política Municipal de Assistência Social é materializada através do Sistema
Único de Assistência Social – SUAS, composto por seus Serviços, Programas e
Benefícios. A rede socioassistencial municipal possui serviços e programas das
Proteções Social Básica e Especial, de execução direta através de servidores públicos
e de execução indireta, através de parcerias celebradas com as Organizações da
Sociedade Civil - OSC.
20
A Proteção Social Básica busca através de suas ações “prevenir situações de
risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, e o fortalecimento
de vínculos familiares e comunitários” (BRASIL, 2004, p.33). A Proteção Social
Especial:
É destinada a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco
pessoal e social, por ocorrência de abandono, maus tratos físicos e, ou,
psíquicos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de
medidas socioeducativas, situação de rua, situação de trabalho infantil, entre
outras (BRASIL, 2004).
Dentre as ações da Proteção Social Básica, se desenvolve no município de
Bauru/SP o Programa de Inclusão Produtiva - PIP, que tem como público-alvo as
pessoas em situação de vulnerabilidade social e como finalidade a promoção da
integração de seus usuários ao mundo do trabalho, a partir da qualificação
profissional. É desenvolvido em onze polos distintos, pela rede indireta, através de
Termo de Colaboração com a Secretaria do Bem-Estar Social, para atender os
territórios dos nove Centros de Referência de Assistência Social - CRAS.
O município de Bauru está localizado no interior do estado de São Paulo, a
aproximadamente 300 quilômetros da capital paulista, possui 379.146 habitantes em
uma área territorial de 667,684 km², sendo que 98% residem na área urbana e 2% na
área rural (IBGE, 2022). Sua Prefeita, primeira mulher eleita no município, com
mandato de 2021 a 2024, é Suéllen Silva Rosim, do Partido Social Democrático –
PSD.
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas, atualmente, 39,05%
da população da cidade está ocupada1. O valor do Produto Interno Bruto - PIB per
capta é de R$ 43.806,93 (IBGE, 2022), sendo a maior parte das atividades
econômicas voltadas para o comércio e serviços. O Índice de Desenvolvimento
Humano – IDH de Bauru/SP é de 0,801, considerado muito elevado pelo Programa
das Nações Unidas para o Desenvolvimento - PNUD. Este índice é calculado a partir
de dados nacionais e internacionais sobre as questões de saúde, educação e renda.
1 Conforme glossário IBGE: são classificadas como ocupadas na semana de referência as
pessoas que, nesse período, trabalharam pelo menos uma hora completa em trabalho remunerado
em dinheiro, produtos, mercadorias ou benefícios (moradia, alimentação, roupas, treinamento etc.) ou
em trabalho sem remuneração direta em ajuda à atividade econômica de membro do domicílio ou,
ainda, as pessoas que tinham trabalho remunerado do qual estavam temporariamente
afastadas nessa semana. Disponível em:
https://ftp.ibge.gov.br/Trabalho_e_Rendimento/Pesquisa_Nacional_por_Amostra_de_Domicilios_continu
a/Men sal/glossario_pnadc_mensal.pdf
21
O município possui o valor do IDH superior ao do estado de São Paulo que é 0,783 e
o do Brasil que é 0,754.
A área administrativa estadual da região de Bauru abrange cerca de 6,52% da
área total do território do Estado de São Paulo e é composta por 392 municípios. A
cidade é considerada de grande porte, pela classificação da Política Nacional de
Assistência Social – PNAS, por conta do número de habitantes (BRASIL, 2004),
conforme demonstra a Tabela 1 a seguir.
Tabela 1 - Classificação dos municípios conforme o número de habitantes
Classificação dos Municípios População
Pequeno I Até 20.000 habitantes
Pequeno II De 20.001 a 50.000 habitantes
Médio De 50.001 a 100.000 habitantes
Grande De 100.001 a 900.000 habitantes
Metrópole Acima de 900.001 habitantes
Fonte: Elaborada pela autora com base nos dados na PNAS, 2004.
Para o desenvolvimento da Política de Assistência Social em âmbito local há o
cofinanciamento dos serviços continuados com recursos advindos das três esferas de
governo, federal, estadual e municipal, sendo que o município possui maior
participação no orçamento.
1.2. Objetivos da Pesquisa
O objetivo geral da Pesquisa foi de analisar o Programa de Inclusão Produtiva no
município de Bauru/SP e seus impactos, a partir da concepção dos trabalhadores e
usuários nele envolvidos.
Os objetivos específicos foram de explorar o tema Inclusão Produtiva na Política
de Assistência Social; analisar sua aplicação, limites e desafios, pelas perspectivas
dos usuários e profissionais do Programa, assim como dos profissionais dos CRAS;
2 São eles: Agudos, Arealva, Avaí, Balbinos, Bariri, Barra, Bonita, Bauru, Bocaina, Boracéia, Borebi,
Cabrália Paulista, Cafelândia, Dois Córregos, Duartina, Getulina, Guaiçara, Guaimbê, Guarantã,
Iacanga, Igaraçu do Tietê, Itaju, Itapuí, Jaú, Lençóis Paulista, Lins, Lucianópolis, Macatuba, Mineiros
do Tietê, Paulistânia, Pederneiras, Pirajuí, Piratininga, Pongaí, Presidente Alves, Promissão,
Reginópolis, Sabino, Ubirajara e Uru (IGC, 2023).
22
evidenciando a possível relação entre os impactos sociais almejados pelo Programa
e as concepções dos sujeitos envolvidos.
O recorte espacial da pesquisa ao município de Bauru/SP ocorreu pelo Programa,
objeto deste estudo, ser criado, implementado e financiado pelo poder público local,
com normativas e metodologias próprias.
1.3. Construção metodológica
A construção metodológica desta dissertação apoiou-se na abordagem
metodológica qualitativa, caracterizada como uma pesquisa exploratória, pois visa
proporcionar uma:
Visão geral, de tipo aproximativo, acerca de determinado fato. [...] Têm como
principal finalidade desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias,
tendo em vista a formulação de problemas mais precisos ou hipóteses
pesquisáveis para estudos posteriores (GIL, 2008, p.27).
Os procedimentos analíticos são de natureza qualitativa, pois buscou-se analisar
a realidade e adentrar ao mundo dos significados das relações humanas,
apresentando questões não captáveis em equações e estatísticas (MINAYO, 2001).
Basearam-se na pesquisa bibliográfica, que foi desenvolvida a partir de materiais já
existentes, principalmente de livros e artigos científicos, documental através de
materiais sem tratamento analítico como as normativas federais e municipais, e de
campo para o aprofundamento das questões pertinentes para atingir os objetivos
propostos (GIL, 2008).
Buscou-se com o materialismo histórico-dialético, compreender a realidade
social, as múltiplas determinações, contradições e mediações, sob a perspectiva de
totalidade, pois este método propicia:
[...] bases para uma interpretação dinâmica e totalizante da realidade, já que
estabelece que os fatos sociais não podem ser entendidos quando
considerados isoladamente, abstraídos de suas influências políticas,
econômicas, culturais etc [...] A partir da identificação do modo de produção
em determinada sociedade e de sua relação com as superestruturas
(políticas, jurídicas etc.) é que ele procede à interpretação dos fenômenos
observados (GIL, 2008, p.22-23)
As transformações advindas da crise estrutural do capital afetam a vida material
e subjetiva de toda população, por isso, torna-se essencial a reflexão crítica acerca
23
das determinações e particularidades da sociedade brasileira. Tempos difíceis foram
experienciados, com a fragilização da democracia, o desmantelamento das políticas
públicas, o enfraquecimento do controle social, a criminalização dos movimentos
populares e um colapso sanitário, econômico e político com a pandemia da Covid-19.
Neste contexto, a atitude investigativa é um instrumental essencial para a superação
do pragmatismo, pois ela permite a análise, interpretação, e explicação dos
fenômenos e processos sociais, considerando suas múltiplas relações e
determinações (PRATES; CARRARO, 2017).
A pesquisa bibliográfica foi realizada utilizando-se dos repositórios da
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES e da
Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações - BDTD, Google Scholar, Scopus,
em livros, periódicos e anais de eventos da área do Serviço Social, através de buscas
com as palavras “Assistência Social”, “Trabalho” e “Inclusão Produtiva”. Diante dos
achados, foram verificados por meio dos resumos, os estudos que contribuíram para
a ampliação do conhecimento acerca da relação da Inclusão Produtiva e trabalho com
a Política de Assistência Social.
Verificou-se que os principais achados diretamente relacionados à temática da
inclusão produtiva urbana, são do período de 2003 a 2015, entre os governos de Lula
e Dilma Rousseff, devido aos Planos e Programas Nacionais de enfrentamento à
pobreza implementados na época, como o Programa Bolsa Família que unificou os
Programas de transferência de renda já existentes e articulou ações com as Políticas
de Educação e Saúde; o Programa de Aceleração do Crescimento - PAC com
investimentos em diversas áreas para acelerar o desenvolvimento econômico e social;
o Programa Minha Casa, Minha Vida para a construção e aquisição de moradias para
famílias de baixa renda; o Plano Brasil Sem Miséria que buscava elevar as condições
de vida da população retirando as famílias da extrema pobreza; e o Programa Nacional
de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego – PRONATEC com a oferta de cursos para
qualificação profissional.
Para complementar a análise, foi realizada busca com os termos “Social Work”,
“work” e “Income Generation Programs” para verificar o contexto internacional. Os
estudos internacionais encontrados com os referidos caracteres não se relacionaram
substancialmente com o Programa aqui analisado, pois apresentavam
majoritariamente ações para reabilitação de saúde, sobretudo de saúde mental e de
microcrédito para o desenvolvimento comunitário. Contudo, foram localizados
24
trabalhos sobre o panorama mundial da proteção social dos trabalhadores diante do
neoliberalismo e de medidas de austeridade orçamentária, que contribuíram para a
comparação da realidade do Brasil com a dos outros países.
A pesquisa documental referiu-se às normativas relacionadas ao mundo do
trabalho, Seguridade Social, Assistência Social e Programa de Inclusão Produtiva do
Município de Bauru.
A produção de dados em campo considerou o universo da pesquisa todos os
trabalhadores dos Centros de Referência de Assistência Social - CRAS, todos os
usuários e trabalhadores das Organizações da Sociedade Civil que desenvolvem o
Programa de Inclusão Produtiva. A amostragem foi a não probabilística e se
consubstanciou através de entrevistas individuais, semiestruturadas, com 13 (treze)
usuários e 9 (nove) assistentes sociais do Programa, além de 8 (oito) assistentes
sociais e 1 (uma) psicóloga dos Centros de Referência de Assistência Social - CRAS.
Há pontos de intersecção entre as vivências dos entrevistados, por todos
apresentarem relação direta ou indireta com o Programa, como também
dessemelhanças, pelo lugar de fala de cada um: usuários da Política de Assistência
Social em busca de qualificação profissional, técnicos de nível superior celetistas de
Organizações da Sociedade Civil - OSC e servidores públicos de nível superior que
realizam a gestão territorial.
Para a coleta dos dados através das entrevistas utilizou-se de roteiros com
perguntas orientadoras e gravação dos áudios. Ressalta-se que pelo fato de existir
entre os entrevistados, três diferentes representações - usuários do Programa,
profissionais que trabalham no Programa contratados pelas Organizações da
Sociedade Civil e profissionais do poder público que trabalham nos Centros de
Referência de Assistência Social – CRAS-, os roteiros orientadores foram distintos,
porém confluentes, elaborados de acordo com a respectiva representação,
observando-se os objetivos específicos do estudo.
A realização da pesquisa qualitativa, através de entrevista, com sujeitos que
constroem seus discursos a partir das diferentes posições socioeconômicas, políticas
e culturais que possuem, foi desafiadora e enriquecedora. Durante o processo de
estudo, desde a elaboração dos roteiros das entrevistas à análise dos dados
coletados, foram respeitadas todas as diferenças existentes, de modo a facilitar o
entendimento das questões propostas e possibilitar a escuta atenta, valorizando as
falas dos sujeitos.
25
A subjetividade de cada indivíduo pertence ao complexo processo de formação
humana e a objetivação da vida humana constitui e é constituída pela subjetivação do
ser social. Ou seja, a partir da teoria marxista, não se considera apenas o caráter
objetivo dos sujeitos, mas o seu processo de autodeterminação. As objetivações e
subjetivações humanas são particularizadas em cada sujeito individual e coletivo, e
assim, constitui o processo de desenvolvimento das histórias de vidas e das bagagens
que acumulam ao longo de suas vidas (SILVA; LEHFELD, 2020).
A condução das entrevistas respeitou a vontade e a abrangência das respostas
que cada participante se disponibilizou. Além disso, foram utilizadas notas e
observações de campo para registrar considerações, pois “observar significa aplicar
atentamente os sentidos a um objeto para dele adquirir um conhecimento claro e
preciso” (BARROS; LEHFELD, 2014, p.76).
Os registros foram realizados ao final das entrevistas, sem a presença dos
entrevistados e auxiliaram no aprofundamento da análise dos dados, pois retrataram
as experiências vivenciadas no campo, o que foi observado, ouvido e sentido.
Contribuíram para o processo reflexivo da pesquisadora acerca dos desafios
enfrentados, das adaptações metodológicas necessárias, dos detalhes percebidos,
dos territórios e dos ambientes que são realizados os cursos, proporcionando melhor
contextualização das transcrições das falas e dos dados levantados.
O diário de campo é importante instrumento para o registro dos fatos durante a
ida do pesquisador ao campo para a coleta de dados, se constitui como uma agenda
cronológica do trabalho de pesquisa, podendo conter as percepções, vivências,
experiências, considerações e impressões obtidas in loco, contribuindo para
contextualizar e reconstruir os fatos observados (BARROS; LEHFELD, 2007).
As entrevistas foram agendadas previamente com os Centros de Referência de
Assistência Social - CRAS e com os Programas de Inclusão Produtiva e realizadas
com os profissionais que estavam disponíveis. Os usuários foram entrevistados de
forma aleatória, a partir da manifestação de interesse em participar do estudo. Os
áudios foram gravados pelos aplicativos “URecorder” (URECORDER, 2023) e
“Audacity” (AUDACITYTEAM, 2023), em dois dispositivos móveis diferentes, e as
transcrições foram realizadas com auxílio do aplicativo “Reshape” (RESHAPE, 2023),
juntamente com o acompanhamento da pesquisadora para as correções necessárias.
Ressalta-se que a utilização de aplicativos e softwares para a realização de
pesquisas nas ciências sociais contribuem para inovação e agilidade da coleta e
26
organização dos dados, porém, nem todos os pesquisadores têm fácil acesso aos
dispositivos digitais ou habilidades para utilizá-los. Evidencia-se que nesta pesquisa
eles foram conduzidos como recursos para coleta, transcrição e organização dos
dados, cabendo à pesquisadora a inserção das informações, acompanhamento das
transcrições, categorização, análise e desenvolvimento da pesquisa.
A organização e análise dos dados coletados foram realizadas com contributo
do software Nvivo (LUMIVERO, 2023), versão 14 e ocorreu da seguinte forma:
a) Cadastramento no software para licença gratuita, após realizadas todas
as entrevistas e transcrições;
b) Importação dos itens resultantes da pesquisa bibliográfica inicial realizada
em repositórios com os caracteres “Assistência Social”, “Trabalho” e
“Inclusão Produtiva”;
c) Importação dos dados obtidos pelas transcrições dos áudios;
d) Inclusão de anotações do Diário de Campo;
e) Criação de nuvens de palavras para iniciar a categorização dos dados;
f) Codificação do NVivo para estabelecer categorias e identificar similitudes
nos dados;
g) Integração no NVivo com planilhas do Excel a partir de exportação das
informações;
h) Estabelecimento da caracterização dos entrevistados de acordo com sua
representação;
i) Combinação dos dados NVivo e Excel para maior apreensão e
abrangência da análise.
A partir deste processo de organização dos dados foi proporcionado um espaço
para visualização integral das informações, levantamento das dimensões de análises
e estabelecimento de categorias para aproximações, pois os “dados imediatos não
trazem o seu sentido neles mesmos” (TONET, 2013).
Com o recurso do software Nvivo (LUMIVERO, 2023), foi possível visualizar as
palavras que apareceram com maior frequência nos textos utilizados na pesquisa
bibliográfica, demonstradas na Figura 1.
27
Figura 1 - Nuvem de palavras: revisão bibliográfica e documental
Fonte: Produzida pelo software Nvivo, a partir dos dados da revisão bibliográfica e documental (2023).
No mesmo sentido, foi possível projetar outra nuvem com as palavras das falas
dos sujeitos entrevistados, apresentadas na Figura 2.
Figura 2 - Nuvem de palavras: entrevistas
Fonte: produzida pelo software Nvivo, a partir dos dados da pesquisa de campo (2023).
28
O sentido dos dados só poderá ser apreendido “na medida em que forem
capturadas as conexões que os articulam, remetendo-os, deste modo, à totalidade à
qual pertencem” (TONET, 2013, p.120). Buscou-se através dos caminhos da pesquisa
os elementos que constituem a essência do objeto de estudo, para a superação da
aparência, considerando “suas influências políticas, econômicas, culturais, etc.” (GIL,
2008, p.14).
O processo de investigação que reconhece a complexidade do objeto das
ciências sociais, teoriza, revê criticamente o conhecimento acumulado sobre
o tema em pauta, estabelece conceitos e categorias, usa técnicas adequadas
e realiza análises ao mesmo tempo específicas e contextualizadas (MINAYO,
2014, p.62).
As fases metodológicas foram cuidadosamente percorridas (BARROS;
LEHFELD, 2014), sob a ótica da classe trabalhadora, que vivencia inúmeras
manifestações da questão social e contínuas expropriações de seus direitos.
Na perspectiva marxiana, contudo, o rigor, a vigilância, a seriedade e os
procedimentos intersubjetivos são necessários, mas não suficientes. Existe
outra condição que intervém decisivamente na elaboração do conhecimento.
Trata-se do ponto de vista de classe. [...] Numa sociedade perpassada pelo
antagonismo das classes sociais (TONET, 2013, p 107-108).
As reflexões acerca do Programa Inclusão Produtiva e da relação entre Trabalho
e Assistência Social não foram esgotadas com as análises produzidas, pois o
conhecimento é sempre aproximativo e o objeto - a realidade - é intérmina, está
continuamente em desenvolvimento, seu conhecimento nunca será esgotado
(TONET, 2013).
Os aspectos éticos estiveram presentes em todos os passos da pesquisa,
demonstrando o respeito e compromisso com a classe trabalhadora, sobretudo com
os sujeitos entrevistados. Como trata-se de um estudo da área de Ciências Humanas
e Sociais, em que os procedimentos metodológicos englobam coletas de dados
diretamente com os participantes, houve a necessidade de cadastrá-lo na Plataforma
Brasil, conforme as Resoluções nº 510/2016 e 466/2012 do Conselho Nacional de
Saúde.
A Plataforma Brasil é um sistema nacional que gerencia as pesquisas que
envolvem seres humanos no país. O Projeto de pesquisa submetido à plataforma
29
passou pela apreciação de um Comitê de Ética em Pesquisa - CEP que avaliou a sua
ética e a legalidade. Esta fase exige grande atenção dos pesquisadores para
preencher corretamente o detalhamento das informações do Projeto na plataforma e
elaborar o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido -TCLE em linguagem
acessível garantindo que os participantes compreendam claramente a finalidade da
pesquisa, os procedimentos, riscos potenciais, benefícios e garantia de
confidencialidade.
O Projeto foi analisado pelo Comitê de Ética e Pesquisa da Faculdade de
Ciências de Bauru - Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” e
aprovado com o Certificado de Apresentação para a Apreciação Ética - CAAE nº
66238922.7.0000.5398 por estar em conformidade com os parâmetros legais,
metodológicos e éticos analisados pelo colegiado.
1.4. Estrutura da Dissertação
Esta dissertação foi estruturada em quatro capítulos, além da introdução e das
Considerações Finais. O primeiro demonstra as configurações do trabalho na
sociedade capitalista a partir da concepção Marxista, a dinamicidade do mundo do
trabalho sob a lógica capitalista, neoliberal, fundamentada na exploração da força de
trabalho e na concentração da riqueza produzida, evidenciando as implicações nas
políticas sociais brasileiras contemporâneas e os impactos da pandemia da Covid-19,
que aumentaram os desafios enfrentados pelos trabalhadores e pelas políticas
sociais. Aponta que as relações de trabalho foram flexibilizadas, com contratos de
trabalho intermitentes, resultando em precárias condições de emprego e aumento da
informalidade.
O segundo contempla a constituição da Seguridade Social brasileira e
problematiza sua capacidade de proteção social, evidenciando o alinhamento do
Estado em favor do capital, na busca pela eficiência econômica e a negligência pelas
questões sociais, com a ausência de um robusto e efetivo Sistema de Proteção Social
universal.
O terceiro destaca os marcos legislativos da Política de Assistência Social, sua
relação histórica com o trabalho e como se desenvolve o Sistema Único de Assistência
em âmbito municipal, apresentando um panorama geral acerca da estrutura
organizacional, dos serviços, programas e benefícios existentes.
30
O quarto apresenta o objeto central do estudo, o Programa de Inclusão
Produtiva realizado em Bauru/SP, sua metodologia, financiamento, objetivos,
impactos sociais esperados, assim como, a sistematização dos dados obtidos e
analisados pelas pesquisas de campo, bibliográfica e documental.
Por fim, as considerações finais são expressadas apontando a existência de
relação entre os impactos sociais esperados pelo Programa, descritos nas normativas
municipais, que se referem a capacitar os usuários para acessarem o mundo do
trabalho, com implantação ou manutenção de empreendimentos e melhora da
qualidade de vida, e a concepção dos sujeitos entrevistados, os quais indicam a
contribuição das ações para a melhoria da qualidade de vida das famílias, o
fortalecimento de vínculos, trocas de experiências, o desenvolvimento de habilidades
e o conhecimento sobre seus direitos. Mesmo diante da potencialidade do Programa
na vida das pessoas e dos territórios, na vigência do sistema capitalista, suas ações,
assim como as demais estratégias da Política de Assistência Social, inegavelmente
essenciais, são insuficientes para eliminar as desigualdades sociais e o desemprego.
101
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
As relações de trabalho foram pontos medulares na constituição das Políticas
integrantes da Seguridade Social e sofreram transformações advindas do sistema
capitalista, com a reestruturação produtiva, o capitalismo financeiro e a política
neoliberal, acarretando a degradação das condições de vida da classe trabalhadora,
a redução da proteção social, o impulsionamento das desigualdades sociais, o
aumento da exploração e das opressões.
A configuração da Seguridade Social com as Políticas de Assistência Social,
Saúde e Previdência Social na constituição Federal de 1988 foi um progresso, pois
legitimou os direitos sociais, contemplou um sistema público, participativo, de
cobertura universal e com base diversificada de orçamento. Apesar dos avanços,
ainda não há a integração efetiva das Políticas para materialização de um sólido
sistema público de proteção social.
Frente aos tensionamentos presentes na realidade investigada, múltiplas e
contraditórias dimensões permearam os processos de análise deste estudo pelos
elementos envolvidos na relação capital e trabalho. Os interesses do capital visam
inescrupulosamente a acumulação e o lucro, com isso, impactam negativamente nos
direitos, nas condições de trabalho e nas vidas dos trabalhadores, evidenciando a
subsunção do trabalho ao capital, resultando na exploração e desigualdade.
As políticas públicas como articuladoras para integração do indivíduo no
mercado de trabalho, representam, por um lado, a busca pela inclusão dos sujeitos no
processo produtivo e a possibilidade de acesso aos bens e serviços, mas, por outro,
a contribuição com a lógica capitalista, com a propagação da população excedente.
As intervenções estatais, através das políticas públicas, intermediadas pelos
profissionais da assistência social, são instrumentos fundamentais no âmbito da
promoção dos direitos, da proteção social e da redução das desigualdades, porém, o
mesmo Estado negligencia estes direitos para manutenção do sistema econômico,
contribuindo para perpetuar as desigualdades sociais.
Ao longo dos anos, impulsionados por movimentos populares, ocorreram
avanços significativos na Legislação para condições dignas de trabalho, como
exemplo a instituição da jornada de trabalho de oito horas, as férias remuneradas, o
pagamento de horas extras e os sistemas de aposentadoria e benefícios. No entanto,
as contrarreformas trabalhistas e previdenciárias colocaram em risco os sistemas
102
protetivos que os trabalhadores conquistaram arduamente, permitiram maior
negociação entre empregadores e empregados.
A Política de Assistência Social é destinada a quem dela necessitar, mas isso
é contrastado por seus Serviços, Programas e Benefícios, que possuem critérios
seletivos e excludentes.
As inserções de trabalho podem ampliar o poder aquisitivo das famílias e
melhorar a qualidade de vida, porém, as oportunidades de emprego disponíveis
podem ser estabelecidas com precárias condições de trabalho. Neste contexto, a
integração ao mundo do trabalho por programas sociais é complexa e desafiadora,
pois é difícil garantir a qualidade, a continuidade dessas oportunidades e o
financiamento adequado.
O Programa de Inclusão Produtiva se insere na Política Municipal como
estratégia de integração ao mercado de trabalho e frequentemente é vislumbrado
como oportunidade de emancipação dos usuários, uma tentativa de eliminar a
dependência deles dos atendimentos da Assistência Social, ignorando que esta
política se constitui um direito.
Destaca-se que qualificar os usuários não garante a sua inserção e
permanência no emprego, assim como, a remuneração, na maioria das vezes, não
tem a capacidade de suprir todas as necessidades humanas e nem todas as relações
de trabalho se estabelecem de forma digna e protegida.
O desenvolvimento do Programa de Inclusão Produtiva traz profícuos impactos
na vida das famílias e das comunidades, proporciona conhecimentos que tornam o
seu usuário mais preparado para gerir seu negócio ou acessar o mercado de trabalho.
Todavia, contribui com a massificação da qualificação profissional, da informalidade e
a reiteração da subalternidade. Apesar de sua relevância inegável, asseverada pelos
entrevistados, sobretudo pelos seus usuários, e sua possibilidade de melhorar a
qualidade de vida das pessoas, ele é incapaz de mudar as raízes estruturais que
atravessam as vidas dos trabalhadores.
Enfatiza-se a necessidade de não culpabilizar a população pelas
vulnerabilidades que vivencia, pois trata-se de uma classe que é cotidianamente
negligenciada pelo Estado, que busca os serviços, programas e benefícios da
assistência social justamente pelas situações objetivas de exclusão social que
(sobre)vive.
103
Não se pode desconsiderar a contraditória relação entre capital e trabalho e a
desigualdade social intrínseca ao modo de produção capitalista, que espraia a
precarização das condições de trabalho, a exploração e a opressão. Acima de tudo,
como já mencionado, a Assistência Social é um direito e deve ser vista por esta
perspectiva. Não basta compreender os sujeitos pela motivação que os levaram a
procurar o Programa, mas sim, descortinar todos os aspectos envolvidos nas
condições que vivem, na sua relação histórica e social.
O Programa não é um serviço regulamentado pela Tipificação Nacional dos
Serviços Socioassistenciais, ele se insere no campo do trabalho e permeia os
objetivos da Política Nacional de Assistência Social. Pode ser considerado uma
alternativa para o desenvolvimento comunitário, um instrumento para o trabalho com
famílias e articulador de outras políticas. Suas ações contribuem para potencializar as
habilidades, para mobilizar coletivamente para a cidadania, repercutem na melhoria
da qualidade de vida das famílias e fortalecem os vínculos familiares e comunitários,
mas são insuficientes para garantia do acesso e da manutenção no mundo do
trabalho, apesar das mediações e inserções que realizam.
Notabiliza-se através dos relatos dos sujeitos que há relação entre os impactos
almejados pelo Programa descritos nas normativas municipais e a concepção dos
entrevistados, bem como, que a efetividade se concretiza com maior centralidade no
campo da subjetividade, do fortalecimento das relações, em detrimento da inserção
produtiva pelo trabalho - decente e protegido.
O acompanhamento de seus resultados e impactos a longo prazo é incerto,
pois não há registros oficiais disponíveis para consulta. A divulgação sistemática da
mensuração dos resultados gerados pelo Programa ao longo dos anos poderia
subsidiar uma análise mais aprofundada de seu impacto no município. Pretende-se
que após a socialização desta dissertação, seja estimulada a elaboração e divulgação
dos referidos dados.
As reflexões realizadas, neste texto, podem servir como ponto de partida para
novas investigações sobre a relação Assistência Social e Trabalho. Espera-se que
haja o surgimento de outras pesquisas e contribua para o processo avaliativo das
Políticas Públicas, especialmente no âmbito da Assistência Social.
104
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116
APÊNDICES
APÊNDICE A - Roteiros das Entrevistas
Roteiro para entrevista com os profissionais que executam o Programa de
Inclusão Produtiva
1) Nome:
2) Idade:
3) Data da entrevista:
4) Formação do profissional:
5) Tempo de exercício profissional no Programa:
6) Território onde o Programa é desenvolvido:
7) Quais cursos são desenvolvidos no local:
8) Como foi a escolha dos cursos que hoje são desenvolvidos?
9) Qual o número médio de pessoas atendidas no ano?
10) Como ocorre a certificação na conclusão do curso?
11) Você considera que os usuários concluem os cursos preparados para serem inseridos
no mundo do trabalho?
12) Qual a incidência de inserção de usuários no mundo do trabalho ou atividade geradora
de renda durante o desenvolvimento dos cursos? E qual a prevalência das condições de
trabalho (CLT, informal, MEI, cooperativa)?
13) Você considera que o Programa contribui com os usuários e suas famílias para além da
inserção no mundo do trabalho? Como?
14) Você considera que os cursos de profissionalização têm relação com a Política de
Assistência Social? Por quê?
15) A pandemia impôs alguma repercussão no Programa?
16) Quais os motivos mais frequentes de evasão?
17) Você considera que há dificuldades e/ou desafios para o resultado efetivo do
Programa? Quais?
18) É realizado avaliação sobre a efetividade do Programa e cursos oferecidos? De que
forma?
117
Roteiro de Entrevista com os profissionais dos CRAS
1) Nome:
2) Idade:
3) Data da entrevista:
4) Formação do profissional:
5) Tempo de exercício profissional no CRAS:
6) Qual o território deste CRAS?
7) Quantos polos do Programa de Inclusão Produtiva há no território?
8) O CRAS participa da definição das áreas dos cursos?
9) Você considera que os cursos de profissionalização têm relação com a Política de
Assistência Social? Por quê?
10) De que forma você considera que o Programa tem impacto no território? E na vida dos
usuários e suas famílias?
11) Você considera que a pandemia alterou os impactos do Programa para no
território?
12) Como ocorre a articulação do CRAS com os Profissionais que desenvolvem o
Programa?
13) Você considera que há dificuldades e/ou desafios para o resultado efetivo do
Programa? Quais?
118
Roteiro de Entrevista com os usuários do Programa de Inclusão Produtiva
1) Nome:
2) Idade:
3) Gênero:
4) Escolaridade:
5) Data da entrevista:
6) Qual o curso está participando?
7) Em qual território é o curso?
8) É próximo de onde você mora?
9) Você já fez outros cursos como este? Em qual área?
10) Como ficou sabendo do curso?
11) Como foi a escolha pelo curso?
12) Você se sente preparado (a) para as oportunidades de emprego ou atividades que
podem gerar renda de forma individual ou coletiva?
13) O conteúdo proporcionado pelo curso contribui para isso?
14) Você está conseguindo gerar renda no momento? Em qual área?
15) Você considera que o curso contribuiu com sua vida e de sua família para além das
questões de trabalho? De que forma?
16) Você tem cadastro ou é atendido (a) pelo CRAS?
17) A pandemia interferiu de alguma maneira para você participar do curso?
18) Você considera que há dificuldades e/ou desafios para o resultado efetivo do curso?
Quais?
119
APÊNDICE B - Autorização Institucional da Pesquisa
120
APÊNDICE C - Parecer Comitê de Ética e Pesquisa
DADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Título da Pesquisa: Assistência social e trabalho: uma análise do Programa de Inclusão
Produtiva no município de Bauru
Pesquisador: ANA FLAVIA MERCHAN FERRAZ GRIZZO
JAVARONI Área Temática:
Versão: 2
CAAE: 66238922.7.0000.5398
Instituição Proponente:UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA JULIO DE
MESQUITA FILHO Patrocinador Principal: Financiamento Próprio
DADOS DO PARECER
Número do Parecer: 5.989.278
Apresentação do Projeto:
Como informado pelo pesquisador responsável no Projeto de Pesquisa e Documento de
Informações
Básicas, gerado por meio dos dados fornecidos no ato do preenchimento da Plataforma Brasil:
“A Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS apresenta os objetivos da Assistência Social em
três eixos e designa no primeiro a promoção da integração ao mercado de trabalho. Dentre as
ações relacionadas a ele e desenvolvidas pela Política de Assistência Social no município de
Bauru, insere-se o Programa de Inclusão Produtiva, operacionalizado através de Termo de
Colaboração com as Organizações da Sociedade Civil - OSC, que visa “capacitar os usuários,
em diferentes áreas, contribuindo para geração de trabalho e renda, emancipação social e
redução da situação de extrema pobreza” (SEBES, 2022, p.6). O interesse na temática emergiu
das inquietações profissionais vivenciadas cotidianamente sobre os impactos do programa e a
relação entre Assistência Social e Trabalho, a qual é intimamente ligada por uma tensão
indissociável na sociabilidade
capitalista. A pesquisa objetiva analisar o Programa de Inclusão Produtiva no município de
Bauru, a partir da concepção dos profissionais e dos usuários envolvidos. Seus objetivos
PARECER CONSUBSTANCIADO DO CEP
121
específicos consistem em explorar o tema Inclusão Produtiva na Política de Assistência Social,
analisar sua aplicação, limites e desafios no município de Bauru, identificando as perspectivas
dos trabalhadores e usuários e evidenciar possível relação entre os impactos sociais almejados
pelo Programa e as concepções dos envolvidos. Para o desenvolvimento do trabalho realizar-
se-ão
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revisões bibliográficas, documentais e pesquisa de campo. O método a ser utilizado é o
materialismo histórico-dialético e a abordagem será qualitativa para
melhor compreender as subjetividades da realidade, através de entrevista semiestruturada,
observação, notas de campo e gravação de áudio. A amostragem será de um usuário e um
profissional de cada polo que executa o Programa e um profissional de cada CRAS, para
abranger a totalidade do Programa e as especificidades dos territórios. Atualmente, o município
possui nove CRAS e estão em andamento trinta e quatro cursos, em onze polos distintos”.
Objetivo da Pesquisa:
Como informado pelo pesquisador responsável no Projeto de Pesquisa e Documento de
Informações
Básicas, gerado por meio dos dados fornecidos no ato do preenchimento da Plataforma Brasil:
“Objetivo Primário: Analisar o Programa de Inclusão Produtiva no município de Bauru, a partir
da concepção dos trabalhadores e usuários nele envolvidos.
Objetivo Secundário: Explorar o tema Inclusão Produtiva na Política de Assistência Social.
Analisar sua aplicação, limites e desafios no município de Bauru, identificando as perspectivas
dos profissionais dos CRAS, dos que executam o Programa, e os usuários nele inseridos.
Evidenciar possível relação entre os impactos sociais almejados pelo Programa e as concepções
dos envolvidos”.
122
Avaliação dos Riscos e Benefícios:
Como informado pelo pesquisador responsável no Projeto de Pesquisa e Documento de
Informações Básicas, gerado por meio dos dados fornecidos no ato do preenchimento da
Plataforma Brasil: “Riscos: A pesquisa pode gerar alguns riscos, tais como, constrangimentos,
desconfortos, timidez, quebra de sigilo, vergonha e sentimento de medo. Para minimizar estes
riscos as perguntas norteadoras da entrevista foram cuidadosamente elaboradas para ser de fácil
compreensão. Será proporcionado um ambiente acolhedor, privativo e, se necessário, será
permitido o acesso ao roteiro de entrevista antes do início da gravação de áudio. A pesquisadora
permanecerá atenta aos sinais verbais e não verbais, aceitando ou propondo a interrupção da
entrevista, caso observe alguma
alteração que coloque o participante em situação de risco. Também será garantido o zelo pelo
sigilo dos dados fornecidos e pela guarda adequada das informações coletadas.
Benefícios: Os resultados fornecerão informações para contribuir com o fortalecimento dos
serviços e programas do Sistema Único de Assistência Social - SUAS”.
Página 02 de 04
Comentários e Considerações sobre a Pesquisa:
A pesquisa se mostra relevante social e cientificamente, além de apresentada por meio do projeto de
forma coerente em relação aos aspectos éticos, ou seja, em conformidade com as resoluções vigentes,
a saber:
466/12 e 510/16, do CNS.
Considerações sobre os Termos de apresentação obrigatória:
123
Adequado e respeitando as orientações das resoluções vigentes do CNS, a saber: 466/12 e 510/16.
Recomendações:
Nenhuma.
Conclusões ou Pendências e Lista de Inadequações:
Aprovado.
Considerações Finais a critério do CEP:
Projeto considerado “aprovado” por estar em conformidade com os parâmetros legais, metodológicos
e éticos analisados pelo colegiado deste CEP - Comitê de Ética em Pesquisa.
Lembramos que é dever do pesquisador responsável, ao término da pesquisa e conforme o cronograma
informado à Plataforma Brasil, apresentar o relatório final da mesma.
Este parecer foi elaborado baseado nos documentos abaixo relacionados:
Tipo Documento Arquivo Postagem Autor Situação
Informações PB_INFORMAÇÕES_BÁSICAS_DO_P 14/02/2023 Aceito
Básicas do ROJETO_2055795.pdf 21:11:24
Projeto
Outros CartaJustificativaCEPFCatualizada.pdf 14/02/2023 ANA FLAVIA Aceito
21:08:02 MERCHAN
FERRAZ
GRIZZO
JAVARONI
Projeto ProjetodePesquisaAnaFlaviaMFGJavaro 14/02/2023 ANA FLAVIA Aceito
Detalhado / niultimaversaocorrigidaCEP.pdf 21:07:47 MERCHAN
Brochura FERRAZ
Investigador GRIZZO
JAVARONI
TCLE / Termos TCLEatualizado.pdf 14/02/2023 ANA FLAVIA Aceito
de 21:06:52 MERCHAN
Assentimento / FERRAZ
Justificativa de GRIZZO
Ausência JAVARONI
124
Folha de Rosto Folhaderostoassinada.pdf 25/11/2022
10:12:49
ANA FLAVIA
MERCHAN
FERRAZ
GRIZZO
JAVARONI
Aceito
Outros Roteiroentrevista.pdf 23/11/2022 ANA FLAVIA Aceito
Página 03 de 04
Outros Roteiroentrevista.pdf 16:09:11 MERCHAN
FERRAZ
GRIZZO
JAVARONI
Aceito
Outros Autorizacaopesquisa.pdf 23/11/2022
16:04:15
ANA FLAVIA
MERCHAN
FERRAZ
GRIZZO
JAVARONI
Aceito
Situação do Parecer:
Aprovado
Necessita Apreciação da CONEP:
Não
BAURU, 06 de Abril de 2023