A resposta técnica como ferramenta de apoio à inovação de baixa complexidade em micro e pequenas empresas: caso sirt/unesp. - Sartorelli, Natalia Luiza [UNESP]; Meneghin, Maria Cristina [UNESP]; Barboza, Ricardo Augusto Bonotto [UNESP]; Campanha, Lucas José [UNESP]; Yamanaka, Eric Seiti [UNESP]; Beraldo, Rosa Maria [UNESP]; Santos, Vitor Rocha dos [UNESP]; Fonseca, Sérgio Azevedo [UNESP] (Universidade Estadual Paulista (Unesp), 2011)