Sistema de gestão de processos - GEPROC - Enumo, Carlos César Neves [UNESP]; Caetano, André Francisco Morielo [UNESP]; Jardini, Toni [UNESP]; Scarpelini Neto, Paulo [UNESP]; Valêncio, Carlos Roberto [UNESP] (Universidade Estadual Paulista (Unesp), 2011)