Melo, Tatiana Massaroli de [UNESP]Miranda, André Araújo [UNESP]2021-11-162021-11-162021-09-29http://hdl.handle.net/11449/215122O consumo na sociedade contemporânea está cada vez mais baseado em ferramentas que se utilizam de algoritmos digitais, exercendo influência nas escolhas dos usuários. Considerando que o consumidor é formado socialmente, estudar como as informações advindas dessas ferramentas afetam os gostos e as preferências das pessoas é fundamental para verificar como o padrão de consumo pode ser moldado. Este trabalho possui o objetivo de demonstrar como os algoritmos digitais possuem a capacidade de influenciar o comportamento humano, e mais especificamente, o padrão de consumo. A pesquisa é teórica e possui natureza qualitativa, utilizando-se de leituras das economias institucional e evolucionária para o embasamento teórico. Para atingir o objetivo proposto, é demonstrado como efeitos específicos impactam as preferências do consumidor. O efeito bolha, que faz o usuário ser exposto a produtos e serviços de acordo com suas preferências, é apresentado por meio da literatura da cultura do algoritmo. Em seguida, é definido o efeito difusão, aquele que faz com que o usuário seja exposto a produtos e serviços com alguma tendência externa aos seus gostos. Ao final do trabalho, é apresentada uma síntese do efeito dos algoritmos digitais sobre o comportamento do consumidor por meio do realismo crítico.Consumption in contemporary society is increasingly based on the use of digital algorithms, exerting influence on the choices of the users. Considering that the consumer is socially formed, studying how the information obtained from softwares with these algorithms affects the preferences of the people, it is essential to verify how the consumption pattern can be shaped. This work aims to demonstrating how digital algorithms have the capacity to influence human behavior, and more specifically, consumption pattern. This research is theoretical and qualitative, using the literature of institutional and evolutionary economics as its theoretical underpinning. To achieve the objective, it is demonstrated specific effects that impacting consumer preferences. The bubble effect, that make the user be exposed to products and services according to her preferences, is presented by the literature of the algorithm culture. Next, it is defined the diffused effect, that make the user be exposed to products and services with some external tendency. At the end of the work, a synthesis of the effect of the digital algorithms on consumer behavior is presented by means of critical realism.porEconomia InstitucionalEconomia EvolucionáriaPreferências do ConsumidorEvolutionary EconomicsInstitutional EconomicsConsumptionDissertação de mestradoAcesso aberto33004030080P0