Implantação de um sistema de gestão da qualidade (SQQ) com base na norma ISO 9001 na Empresa Júnior Unesp Bauru - Oliveira, José Augusto de [UNESP]; Oliveira, Otávio José de [UNESP]; Nadae, Jeniffer de [UNESP] (Universidade Estadual Paulista (Unesp), 2009)