UX case: design digital para idosos

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dc.contributor.advisorRossi, Dorival Campos [UNESP]
dc.contributor.authorZabini, Thaina Delgado
dc.contributor.institutionUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.date.accessioned2021-11-25T18:14:43Z
dc.date.available2021-11-25T18:14:43Z
dc.date.issued2021-10-01
dc.description.abstractEsse trabalho de conclusão de Curso na área de UX Design busca entender e melhorar a experiência de idosos com Internet Banking. Ele é o resultado de um projeto que, utilizando da abordagem do Diamante Duplo (Double Diamond), promove a acessibilidade e inclusão de idosos no mundo digital. Através de um vasto processo de pesquisa com: Desk Research, Questionário online e Entrevistas, foram coletadas as principais dores dos idosos ao usar aplicativos de bancos. Com esses dados, foi trabalhada uma síntese, utilizando de: Persona, Mapa de Empatia, Análise Heurística e Jornada do Usuário como artefatos. A fim de propor um protótipo em média fidelidade que indique uma proposta de solução para o problema observado.pt
dc.description.sponsorshipNão recebi financiamento
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11449/215229
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.rights.accessRightsAcesso aberto
dc.subjectDouble diamonden
dc.subjectDesign thinkingen
dc.subjectInternet bankingen
dc.subjectUX designen
dc.subjectAplicativo de bancopt
dc.subjectIdosospt
dc.subjectAcessibilidadept
dc.titleUX case: design digital para idosospt
dc.title.alternativeUX case: digital design for seniorsen
dc.typeTrabalho de conclusão de curso
unesp.campusUniversidade Estadual Paulista (Unesp), Faculdade de Arquitetura, Artes, Comunicação e Design, Baurupt
unesp.undergraduateDesign - faacpt

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Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, Bauru