A relação entre hospital e usuários na ótica da comunicação

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dc.contributor.authorRomangnolli, Marisa
dc.contributor.authorKerbauy, Maria Teresa Miceli [UNESP]
dc.contributor.institutionUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.date.accessioned2016-03-02T12:59:18Z
dc.date.available2016-03-02T12:59:18Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractThis article evaluates the influence of culture and elements from organizational bonds in the perception of communicative process between a public teaching hospital and its users, and the strategies used to overcome difficulties in this dialogue. It was possible to evaluate how the dialogue is perceived in a scenario marked by organizational bonds such as identification, belonging feeling, idealization of the organization and solidarity.en
dc.description.abstractEl artículo evalúa la influencia de la cultura y de los elementos de los vínculos organizacionales en la percepción del proceso de comunicación entre un hospital universitario público y sus usuarios, así como las estrategias utilizadas para superar las dificultades en este diálogo. También fue posible evaluar cómo el diálogo se percibe en un escenario marcado por vínculos organizacionales como la identificación, el sentimiento de pertenencia, la idealización de la organización y la solidaridad.es
dc.description.abstractO artigo avalia a influência da cultura e de elementos dos vínculos organizacionais na percepção do processo comunicativo entre um hospital universitário público e seus usuários, bem como as estratégias utilizadas para superar dificuldades nesse diálogo. Foi possível ainda avaliar como o diálogo é percebido num cenário marcado por vínculos organizacionais como identificação, sentimento de pertença, idealização da organização e solidariedade.pt
dc.description.affiliationUniversidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Departamento de Antropologia Política e Filosofia, Faculdade de Ciências e Letras de Araraquara, Araraquara, Rodovia Araraquara - Jaú, km. 1, Campus, CEP 14800901, SP, Brasil
dc.description.affiliationUnespUniversidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Departamento de Antropologia Política e Filosofia, Faculdade de Ciências e Letras de Araraquara, Araraquara, Rodovia Araraquara - Jaú, km. 1, Campus, CEP 14800901, SP, Brasil
dc.format.extent169-181
dc.identifierhttp://www.revistaorganicom.org.br/sistema/index.php/organicom/article/view/508/424
dc.identifier.citationRevista Organicom, v. 16-17, n. 1, p. 169-181, 2012.
dc.identifier.issn2238-2593
dc.identifier.lattes4762029784021248
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11449/135001
dc.language.isopor
dc.relation.ispartofRevista Organicom
dc.rights.accessRightsAcesso restrito
dc.sourceCurrículo Lattes
dc.subjectOrganizational communicationen
dc.subjectOrganizational cultureen
dc.subjectOrganizational bonden
dc.subjectCommunication in healthcareen
dc.subjectComunicación organizacionales
dc.subjectCultura organizacionales
dc.subjectVínculos organizacionaleses
dc.subjectComunicación en saludes
dc.subjectComunicação organizacionalpt
dc.subjectCultura organizacionalpt
dc.subjectVínculos organizacionaispt
dc.subjectComunicação em saúdept
dc.titleA relação entre hospital e usuários na ótica da comunicaçãopt
dc.title.alternativeThe relationship between hospitals and users under the optics of communicationen
dc.title.alternativeLa relación entre hospital y usuarios en la óptica de la comunicaciónes
dc.typeArtigo
unesp.author.lattes4762029784021248
unesp.campusUniversidade Estadual Paulista (Unesp), Faculdade de Ciências e Letras, Araraquarapt
unesp.departmentAntropologia Política e Filosofiapt

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