Publicação: Análise da qualidade no comércio eletrônico brasileiro
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Tipo
Artigo
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Acesso restrito
Resumo
Descrição
Palavras-chave
Cadeia de suprimentos, Business to customer, Dimensões da qualidade, Qualidade em serviços, Fatores ganhadores de pedidos
Idioma
Português
Como citar
Fatecnológica, v. 5, n. 1, p. 67-77, 2012.