Publicação:
Análise da qualidade no comércio eletrônico brasileiro

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Data

2012

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Curso de graduação

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Tipo

Artigo

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Acesso restrito

Resumo

Descrição

Palavras-chave

Cadeia de suprimentos, Business to customer, Dimensões da qualidade, Qualidade em serviços, Fatores ganhadores de pedidos

Idioma

Português

Como citar

Fatecnológica, v. 5, n. 1, p. 67-77, 2012.

URI

http://hdl.handle.net/11449/135060

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