Sistema de medição dos impactos e desempenho de centros de pesquisa, desenvolvimento e inovação público-privado

Abstract

A utilização de indicadores de desempenho em centros de pesquisa pode motivar pesquisadores e melhorar a aprendizagem organizacional, mensurar impactos e apoiar decisões. No contexto de Centros de P, D&I, ativos intangíveis ganham importância, exigindo medidas de desempenho adequadas. Um sistema de medição de desempenho deve definir indicadores e benchmarks, relatórios apropriados e infraestrutura para coleta, análise e disseminação de dados. A pesquisa proposta teve como objetivo construir um instrumento gerencial específico, estruturar um sistema de medição para avaliar o desempenho e impactos no Centro de Pesquisa em Engenharia Fitossanidade em Cana-de-Açúcar (CEPENFITO). Os objetivos específicos incluem levantamento bibliográfico, identificação de dimensões e atividades a serem avaliadas e elaboração de indicadores. O Balanced Scorecard foi o método escolhido, pois apresenta uma estrutura robusta para identificar, selecionar, medir e gerenciar os ativos tangíveis e intangíveis de um centro de P, D&I, além de ser bastante aplicado em empresas e recentemente também em organizações sem fins lucrativos. A implementação do Balanced Scorecard no caso do CEPENTIFO ofereceu uma visão integrada e holística da gestão e avaliação de desempenho de um centro de pesquisa público-privado, alinhando processos operacionais com objetivos estratégicos. Esse alinhamento não só promove a excelência em pesquisa e desenvolvimento, mas também garante a criação de valor sustentável para todas as partes interessadas.