Publicação: Estudo e implementação de um sistema Andon em uma indústria de vasos de pressão não-seriados
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Data
2024-05-24
Autores
Orientador
Diniz, Ivando Severino 
Coorientador
Pós-graduação
Curso de graduação
Sorocaba - ICTS - Engenharia de Controle e Automação
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Estadual Paulista (Unesp)
Tipo
Trabalho de conclusão de curso
Direito de acesso
Acesso restrito
Resumo
Resumo (português)
Grandes empresas buscam incessantemente superar seus concorrentes dentro de um cenário cada vez mais globalizado, a busca por maior produtividade aliada à redução de custos e uma rentabilidade saudável se torna cada vez mais o foco principal destas organizações. Contudo não basta apenas produzir mais, gastar menos e obter lucros satisfatórios, é preciso estar atento a uma gestão de recursos, tanto materiais quanto humanos, que possibilitem, além de um fluxo de trabalho otimizado, um bom ambiente de trabalho e a satisfação dos clientes em relação aos produtos adquiridos. Com essa finalidade muitas ferramentas de gestão vêm sendo utilizadas pelas empresas na adequação de seus recursos. Este artigo retrata a utilização de uma delas; o sistema Andon. Desenvolvido no pós-guerra pela fabricante de automóveis japonesa, Toyota, este sistema simples e de fácil adequação foi capaz de concorrer com empresas de maior porte, na época, como Ford e GM. O Objetivo deste trabalho é apresentar, através da literatura pesquisada e do estudo de caso realizado os conceitos e utilização desta ferramenta. A metodologia empregada se caracteriza em duas etapas sendo uma pesquisa bibliográfica nas bases de dados CAPES, SCIELO e Google Acadêmico com o objetivo de explorar a literatura existente sobre o tema e um estudo de caso, junto a uma indústria de produção de vasos não-seriados, que adotou a implantação do sistema Andon em sua linha de produção aliado ao desenvolvimento de um aplicativo que colaborasse na dinamização para solução dos problemas ocorridos. A análise quantitativa dos dados levantados na implantação do sistema Andon e do aplicativo em questão apresenta resultados positivos para empresa onde se destaca uma redução de 80% dos chamados presenciais, onde o operador se ausentava do seu posto de trabalho, e 35% no tempo médio de resposta para solução de problemas, garantindo maior produtividade e um ambiente de trabalho de maior qualidade. a todos os colaboradores. A conclusão deste estudo é que a utilização de ferramentas de gestão, no caso o Sistema Andon colabora com a maior produtividade da empresa, reduz custos, oferece melhor ambiente de trabalho e por consequência melhores resultados financeiros.
Resumo (inglês)
Large companies are constantly seeking to outperform their competitors in an increasingly globalized scenario, and the search for greater productivity combined with cost reduction and healthy profitability is becoming more and more the main focus of these organizations. However, it's not enough just to produce more, spend less and make a satisfactory profit. It's also necessary to pay attention to managing resources, both material and human, so that, in addition to an optimized workflow, there's a good working environment and customer satisfaction with the products purchased. To this end, many management tools have been used by companies to adapt their resources. This article looks at the use of one of them: the Andon system. Developed in the post-war period by the Japanese car manufacturer Toyota, this simple and easy-to-use system was able to compete with larger companies at the time, such as Ford and GM. The aim of this work is to present the concepts and use of this tool, through the literature researched and the case study carried out. The methodology employed is characterized in two stages: bibliographical research in the CAPES, SCIELO and Google Scholar databases with the aim of exploring the existing literature on the subject, and a case study in a non-serial vessel production industry, which adopted the implementation of the Andon system on its production line, together with the development of an application that would help to streamline the solution of problems. The quantitative analysis of the data collected during the implementation of the Andon system and the application in question showed positive results for the company, including an 80% reduction in face-to-face calls, where the operator was absent from his workstation, and a 35% reduction in the average response time for solving problems, guaranteeing greater productivity and a higher quality working environment for all employees. The conclusion of this study is that the use of management tools, in this case the Andon System, contributes to the company's greater productivity, reduces costs, offers a better working environment and consequently better financial results.
Descrição
Palavras-chave
Idioma
Português
Como citar
SILVA, Gabriel Sereia Batista da. Estudo e implementação de um sistema Andon em uma indústria de vasos de pressão não-seriados. Orientador: Ivando Severino Diniz. 2024. 43 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Controle e Automação) – Instituto de Ciência e Tecnologia, Universidade Estadual Paulista, Sorocaba, 2024.
