Utilização do método AHP para análise de alterações de projetos, em instalações hospitalares

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Data

2013-11-29

Autores

Gonçalves, Raffael Patto Xavier [UNESP]

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Editor

Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Resumo

Customer focus , high competitiveness and striving for excellence in quality of service are some of the main features of the current market . Planned and make decisions with greater certainty is no longer an option a few years . The current managers are seeking ways to eliminate waste and increase financial and productive profitability of your company in order to achieve higher performance at a lower cost . The AHP is one of the main concepts of this goal by providing an analysis on multiple criteria , enhancing decision-making and enhancing the gains , with a technique that is designed to take into account all the key criteria for choosing an alternative , according to the perspective of the designer as both suppliers and customers . Emerging as a new way to minimize errors , and make an informed and consistent decision. The use of this method in construction projects is a recent phenomenon , which has much to be explored , an intense analysis of the processes is required to enable it to consider the concepts and present a consistent and grounded proposal
FFoco no cliente, alta competitividade e busca pela excelência da qualidade de serviços são algumas das principais características do mercado atual. Tomar decisões planejadas e com maior grau de certeza deixou de ser uma opção a alguns anos. Os atuais gestores buscam formas de eliminar desperdícios e aumentar a rentabilidade financeira e produtiva de sua empresa no intuito de obter maior desempenho a um custo menor. O método AHP é um dos conceitos principais a este objetivo, apresentando uma análise em múltiplos critérios, valorizando as tomadas de decisões e potencializando os ganhos, sendo uma técnica desenvolvida para que se leve em consideração todos os critérios fundamentais para a escolha de uma alternativa, de acordo com a ótica tanto do projetista como dos fornecedores e clientes. Nascendo assim uma nova maneira de minimizar os erros, e tomar uma decisão fundamentada e consistente. A utilização deste método em projetos de construção civil é um fato recente, que tem muito a ser explorado, sendo necessária uma intensa análise dos processos, para que se possibilite ponderar os conceitos e apresentar uma proposta consistente e embasada

Descrição

Palavras-chave

Processo decisorio, Edifícios hospitalares, Processo decisorio por criterio multiplo, Gestão da qualidade total, Tubulações, Total quality management

Como citar

GONÇALVES, Raffael Patto Xavier. Utilização do método AHP para análise de alterações de projetos, em instalações hospitalares. 2013. 49 f. Trabalho de conclusão de curso (bacharelado - Engenharia Civil) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá, 2013.