Proposta para desenvolvimento de círculos de controle da qualidade em clusters industriais

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dc.contributor.advisorOliveira, Otávio José de [UNESP]
dc.contributor.authorCervi, André Felipe Corrêa [UNESP]
dc.contributor.institutionUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.date.accessioned2014-06-11T19:26:17Z
dc.date.available2014-06-11T19:26:17Z
dc.date.issued2012-08-29
dc.description.abstractO aumento cada vez mais acentuado da competitividade faz com que as empresas busquem formas de se manter no mercado. Esse objetivo muitas vezes é alcançado formando-se clusters industriais que fornecem vantagens competitivas, melhorias no fluxo de informações, cooperação, aprendizagem entre outros. Este trabalho tem por objetivo criar e validar uma proposta para o desenvolvimento de Círculos de Controle de Qualidade em clusters industriais para que os processos sejam melhorados. Desta forma realizou-se uma pesquisa bibliográfica para que os conceitos sobre o tema fossem entendidos e fixados, confeccionou-se a proposta composta por dois focos de atuação, um para o cluster e um para as empresas, de forma a desenvolver os Círculos de controle da qualidade em clusters industriais e realizou-se sua validação. Esta pesquisa é composta pelas seções, introdução, referencial teórico, proposta pré-validação, validação da proposta, proposta para o desenvolvimento de círculos de controle da qualidade em clusters industriais, conclusão, referências e apêndice. Após a realização de todas as modificações feitas com base na experiência dos respondentes, está adequada à realidade de um cluster industrialpt
dc.description.abstractThe indrease in competitiveness makes companies seek ways to stay in the market. This goal is often achieved by forming industrial clusters that provide competitive advantages, improvements in the flow of information, cooperation, learning, and more. This work aims to create and validate a proposition for the development of Quality Control Circles in clusters for industrial processes to be improved. Thus, we carried out a literatura search to understand the concepts and formulate the proposition that is composed of two focuses, first, on the cluster and second, on companies. This research is composed of the following sections: introdution, theoretical framework, proposition before validation, validation of the proposition, the proposition for the development of quality control circles in industrial clusters, conclusion, references, and appendix. After completion of all stages of this research, is was noted that the proposition is applicable and with subsequence modifications based on the experience of respondents it became adequate to the reality of an indutrial clusteren
dc.description.sponsorshipCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)
dc.format.extent103 f. : il.
dc.identifier.aleph000702979
dc.identifier.capes33004056086P6
dc.identifier.citationCERVI, André Felipe Corrêa. Proposta para desenvolvimento de círculos de controle da qualidade em clusters industriais. 2012. 103 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Engenharia, 2012.
dc.identifier.filecervi_afc_me_bauru.pdf
dc.identifier.lattes8045074316518664
dc.identifier.orcid0000-0002-5192-3644
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11449/93038
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.rights.accessRightsAcesso aberto
dc.sourceAleph
dc.subjectConglomerados (Empresas)pt
dc.subjectControle de qualidadept
dc.subjectConcorrênciapt
dc.subjectConglomerate corporationspt
dc.subjectQuality controlpt
dc.titleProposta para desenvolvimento de círculos de controle da qualidade em clusters industriaispt
dc.typeDissertação de mestrado
unesp.advisor.lattes8045074316518664
unesp.advisor.orcid0000-0002-5192-3644
unesp.campusUniversidade Estadual Paulista (Unesp), Faculdade de Engenharia, Baurupt
unesp.graduateProgramEngenharia de Produção - FEBpt
unesp.knowledgeAreaGestão de operações e sistemaspt

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