Aplicação do DMAIC em uma indústria farmacêutica

Abstract

In an industry, being a big one or small one, the process improvement is always a focus for it to increase in the market. The improvement, if searched in a simple meaning, brings the unique meaning of change to better. However the meaning of process improvement can take much more than a superficial point of view. Kaizen, Process improvement, Continuous improvement, they are some denotations much more comprehensive of a such a term carried of so many meanings. A good concept of improvement if to search inside processes a more appropriate way, a more succinct, a more economic way to realize it. The idea is to make the process in a better way. In this graduation thesis, there will be presented a process improvement realized in a Vale do Paraíba company. For that, it was used the DMAIC to obtain, measure and control the process improvement. It should be noted that the goal is to present and discuss a process improvement

Em uma empresa, seja ela grande ou pequena, a melhoria de processos é sempre um foco dado para que a mesma prospere. Melhoria, se for buscada em sua conotação mais simplista, traz como significado unicamente mudança para melhor. Porém, o significado de melhoria pode ir muito mais além do que uma visão superficial. Kaizen, melhoria de processo, melhoria contínua, são denotações muito mais abrangentes para um termo tão carregado de conceitos e significados. Um bom conceito de melhoria é buscar dentro de processos uma forma mais adequada, mais suscinta, mais econômica de realizá-lo. A idéia é fazer o processo de uma forma melhor. Nesta monografia de graduação, será apresentado um processo de melhoria realizado em um processo de uma empresa do Vale do Paraíba. Foi utilizada uma ferramenta para tal, o DMAIC (do inglês “Define, Measure, Analyse, Improve, Control”) para se obter, medir e controlar a melhoria do processo. Cabe ressaltar que o objetivo é apresentar e discutir um caso de melhoria de processo