Saul-TI: ChatBot de monitoramento da saúde física e mental do profissional de TI

Abstract

Este trabalho apresenta um ChatBot desenvolvido dentro da plataforma Power Virtual Agentes em conjunto com o ambiente Power Automate a fim de auxiliar e melhorar os hábitos dos profissionais de TI durante sua jornada de trabalho. Apesar dos profissionais terem um conhecimento básico sobre recomendações de “hábitos saudáveis” (realizar alongamentos, atentar-se a postura, entre outros), muitos acabam esquecendo ou não dando a devida importância a eles devido ao fato de caber aos próprios se atentar a esses hábitos ao mesmo tempo que realizam suas atividades profissionais. O sistema é constituído por um ChatBot que realiza a coleta das informações dos usuários através de um formulário e envia mensagens pré-definidas em horários específicos estipulados em conjunto com a profissional da saúde da empresa em que o autor deste trabalho atua. A escolha das tecnologias utilizadas neste projeto se deu pela facilidade no desenvolvimento e implantação para o usuário final visto que ele deve ser de fácil reprodução.

This work presents a ChatBot developed within the Power Virtual Agents platform in conjunction with the Power Automate environment to assist and improve the habits of IT professionals during their workday. Despite having a basic knowledge of “healthy habits” recommendations (such as stretching, paying attention to posture, among others), many professionals end up forgetting or not giving them due importance due to the fact that it is up to them to pay attention to these habits while carrying out their professional activities. The system consists of a ChatBot that collects user information through a form and sends predefined messages at specific times established in conjunction with the health professional of the company where the author of this work works. The choice of technologies used in this project was due to the ease of development and implementation for the end user, since it should be easy to reproduce.