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Publicação:
Portal Procon Online: repensando o ambiente virtual de serviços públicos

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Orientador

Paschoarelli, Luis Carlos

Coorientador

Pós-graduação

Curso de graduação

Design - FAAC

Título da Revista

ISSN da Revista

Título de Volume

Editor

Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Tipo

Trabalho de conclusão de curso

Direito de acesso

Acesso abertoAcesso Aberto

Resumo

Resumo (inglês)

Design of an integrated web portal for the Brazilian Consumer Protection Agency (PROCON), proposing a new graphical interface and information architecture to encourage the electronic service and consumer education homogeneously throughout the country

Resumo (português)

Projeto de um portal online integrado para o Orgão de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON), com a proposta de uma nova interface gráfica e arquitetura da informação, incentivando o atendimento eletrônico e a educação para o consumo de forma homogênea por todo país

Descrição

Palavras-chave

Proteção e defesa do consumidor, Interfaces (Computador), Design centrado no usuário, Arquitetura da informação, Portais da Web, Consumer protection

Idioma

Português

Como citar

CANTOLINI, Beatriz Mioto. Portal Procon Online: repensando o ambiente virtual de serviços públicos. 2015. . Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Design, com habilitação em Projeto de Produto) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, 2015.

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