A medida da atitude de inovação em empresas familiares: Uma análise centrada na visão dos funcionários
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Data
Autores
Orientador
Galli, Lesley Carina do Lago Attadia 
Coorientador
Pós-graduação
Curso de graduação
Jaboticabal - FCAV - Administração
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Estadual Paulista (Unesp)
Tipo
Trabalho de conclusão de curso
Direito de acesso
Acesso restrito
Resumo
Resumo (português)
Este trabalho tem como objetivo analisar o comportamento inovativo dos funcionários em uma empresa familiar do setor industrial cerâmico, por meio de um estudo de caso realizado na Cerâmica Stefani S.A., organização de médio porte localizada no interior do estado de São Paulo. A pesquisa fundamenta-se na literatura sobre empresas familiares, inovação e comportamento inovador no trabalho, destacando as especificidades da gestão familiar, seus desafios e potencialidades para a inovação. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa aplicada, de natureza descritiva, com abordagem quantitativa, utilizando análise documental e entrevistas semiestruturadas baseadas na adaptação do modelo de comportamento inovativo proposto por Flores (2023), adaptado ao contexto industrial. Os dados foram coletados junto a gestores, coordenadores e analistas da organização e analisados por meio de estatística descritiva. Os resultados indicam que a Cerâmica Stefani apresenta um comportamento inovativo de intensidade moderada, fortemente associado à identificação de oportunidades, geração de ideias e preocupação com práticas sustentáveis. Entretanto, evidenciam-se desafios relacionados à profissionalização da gestão, à centralização das decisões e à necessidade de maior investimento em automação e digitalização dos processos. Conclui-se que, apesar das limitações típicas das empresas familiares, a organização possui ativos intangíveis relevantes como cultura organizacional sólida, capital social e know-how produtivo que favorecem a inovação incremental e a competitividade no longo prazo. O estudo contribui para a compreensão do comportamento inovador em empresas familiares industriais e oferece subsídios para a formulação de estratégias voltadas ao fortalecimento da inovação nesse tipo de organização.
Resumo (inglês)
This study aims to analyze the innovative behavior of employees in a family-owned company in the ceramic industrial sector through a case study conducted at Cerâmica Stefani S.A., a medium-sized organization located in the interior of the state of São Paulo, Brazil. The research is grounded in the literature on family businesses, innovation, and innovative work behavior, highlighting the specific characteristics of family management as well as its challenges and potential for innovation. Methodologically, this is an applied and descriptive study with a quantitative approach, using document analysis and semi-structured interviews based on the innovative behavior in the adaptation model proposed by Flores (2023), adapted to the industrial context. Data were collected from managers, coordinators, and analysts of the organization and analyzed using descriptive statistics. The results indicate that Cerâmica Stefani demonstrates a moderate level of innovative behavior, strongly associated with opportunity identification, idea generation, and concern for sustainable practices. However, challenges related to management professionalization, decision-making centralization, and the need for greater investment in automation and process digitalization were identified. It is concluded that, despite limitations typical of family businesses, the organization possesses relevant intangible assets, such as a strong organizational culture, social capital, and production know-how that foster incremental innovation and long-term competitiveness. This study contributes to the understanding of innovative behavior in family-owned industrial companies and provides insights for the development of strategies aimed at strengthening innovation in this type of organization.
Descrição
Palavras-chave
Empresas familiares., Inovação tecnológica, Indústria cerâmica, Gestão organizacional
Idioma
Português
Citação
TONELLI, M.A. A medida da atitude de inovação em empresas familiares: Uma análise centrada na visão dos funcionários 2025, 50f Trabalho de conclusão de curso (Graduação em Administração) Universidade estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho", Jaboticabal, 2025.
