WEB + design : quebra-cabeça de pixels?

Este trabalho se caracteriza em pesquisa de observação e experimentação do ambiente virtual da world wide web. Também analisa a eficácia na comunicação/interação nessa nova plataforma virtual, através da avaliação do design da interface homem-computador, levando-se em consideração a ergonomização do diálogo virtual usuário-computador. Estudo da contribuição atual do design como disciplina teórica e metodologia de ensino e do designer como profissional responsável pela criação neste novo cenário de interatividade. O uso intensivo das novas tecnologias de comunicação e da informação aplicadas à web é hoje assunto de alta relevância para diversas disciplinas. O designer se tornou multidisciplinar, pois áreas afins podem vir a contribuir para a complementação da formação deste profissional, tais como a informática, a arquitetura, a engenharia, e ergonomia, a publicidade e propaganda, a semiótica, a usabilidade, a IHC, o marketing e desta necessidade de complementação nasce, então, o web designer. O presente trabalho verifica o desenvolvimento da criação de telas, ícones, botões e imagens de aviso para os Sistemas de Informação da Agência Nacional de Cinema (ANCINE) - ligada ao Ministério da Culura Brasileira - como um exemplo de caso de uso real de projeto centrado no usuário. Através de testes de usabilidade (avaliação cooperativa e grupo de foco) aplicados na interface web, conclui-se que é fator de maior relevância a aplicação do design no desenvolvimento de novas plataformas de trabalho que se utilizam de tecnologia de ponta, buscando soluções de maior qualidade, eficiência e rapidez no âmbito da comunicação organizacional.

Resumo (inglês)

The present work aims at researching, observing and experimenting with the virtual environment of the world wide web. It also analyses the efficiency of the communicaiton/interaction in such a new virtual platform. I evaluates the man-computer interface design, taking into consideration the ergonomics of the virtual dialogue between the user and the computer. It also studies the present contribution of the design as a theoretical discipline and a learning methodology; as well as the contribution of the designer, as the professional who is responsible for the creation process in this new interactivity scenery. The intensive use of new communication technologies and of information applied to the web has been a very important issue to various disciplines. Nowadays designer has become a multi-disciplinary subject to which there are related areas that can contribute to the development of its professional. Such related areas would be: architecture, engineering, ergonomy, a publicity, advertising, semiothics, usability, IHC, marketing; as well as the computer programmer and yet the web designer was born. The present work also verifies the creation and development of screens, icons, buttons and warning images to the information systems of ANCINE - National Cinema Agency (linked to the Ministry of Culture in Brazil), as an example of the practical use of a user-centered project. Via usability testing (cooperative evaluation and focus group) applied to the web interface; it has concluded that it is highly relevant to apply the design to the development of new platforms of work, which use high technology as a way to achieve higher quality solutions, as well as more speed and efficiency as far as organizational communication is concerned.