Avaliação da plataforma de gestão LUNO no contexto universitário brasileiro: um estudo de caso

Abstract

A sociedade contemporânea vive um processo de transformação digital que redefine as formas de interação, trabalho e aprendizado. No contexto do ensino superior, essas mudanças se manifestam por meio da adoção crescente de plataformas digitais, tal como a plataforma LUNO, desenvolvida como uma ferramenta digital voltada à gestão acadêmica e integração entre estudantes universitários. O objetivo geral foi avaliar a relevância e o potencial de adoção dessa solução no contexto do ensino superior brasileiro, considerando as demandas crescentes por inovação, acessibilidade e eficiência na comunicação entre discentes e instituições. A pesquisa caracterizou-se como aplicada, descritiva e de abordagem mista (quantitativa e qualitativa). A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário online direcionado a estudantes de diferentes cursos e instituições de ensino superior, com o intuito de compreender suas percepções, necessidades e expectativas em relação a plataformas digitais voltadas ao ambiente universitário. Os resultados preliminares evidenciam que a maioria dos estudantes reconhece a importância de ferramentas que centralizem informações acadêmicas, possibilitem interação social e institucional, e incentivem o engajamento estudantil de forma dinâmica. A LUNO apresenta-se como uma proposta inovadora e promissora, integrando funcionalidades de gestão acadêmica, comunicação e gamificação em um ambiente unificado e intuitivo. Além de propor uma nova abordagem tecnológica, este trabalho discute o papel da transformação digital no ensino superior e a importância de soluções que promovam não apenas a eficiência administrativa, mas também o bem-estar e a participação ativa dos estudantes no processo educacional. Conclui-se que plataformas como a LUNO podem contribuir expressivamente para melhorar a experiência universitária, otimizar a comunicação e ampliar a integração entre alunos, professores e instituições, reforçando a necessidade de investimentos em tecnologia educacional e de novas estratégias de gestão acadêmica voltadas à realidade digital.