Construção e estudo das qualidades psicométricas da Escala de Fatores Psicossociais no Trabalho (EFPT)

Abstract

O estudo da relação trabalho, indivíduo e organização vem ganhando destaque diante das transformações no mundo do trabalho. Os fatores psicossociais, neste contexto, são compreendidos como as interações entre contexto organizacional, condições de trabalho e características individuais que influenciam na saúde e bem-estar das pessoas. Quando bem estruturados, atuam como protetivos; quando mal geridos, configuram riscos psicossociais, capazes de gerar danos psicológicos, físicos e sociais aos trabalhadores. Diretrizes como a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) incluíram recentemente a avaliação obrigatória dos riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Apesar das orientações, no Brasil, ainda são escassos os instrumentos que avaliam os fatores psicossociais no trabalho. Para tanto, o objetivo desta pesquisa pauta-se na construção e estudo das qualidades psicométricas de um instrumento para avaliação dos fatores psicossociais no trabalho. Para o desenvolvimento da pesquisa foram realizados cinco artigos e um capítulo de livro: o primeiro apresenta uma revisão sistemática da literatura sobre a avaliação dos fatores psicossociais do trabalho, no período de 2016 a 2023. O segundo estudo configura-se como uma scoping review, a qual buscou avaliar e sintetizar a literatura existente sobre os instrumentos para avaliação dos fatores psicossociais no trabalho, com ênfase na avaliação das propriedades psicométricas destes. O terceiro estudo apresenta o processo de elaboração dos itens da Escala de Fatores Psicossociais no Trabalho (EFPT) e busca por evidências de validade com base no conteúdo. Os resultados apontaram alto grau de concordância dos itens pelo Comitê de Juízes especialistas, medido pelo Índice de Validade de Conteúdo - IVC (0,85), bem como alto grau de concordância verificado por meio da Análise Semântica realizada com os trabalhadores (0,94). O quarto estudo teve como objetivo apresentar os estudos de evidências de validade com base na estrutura interna da EFPT. Os resultados indicaram uma estrutura composta por cinco fatores: Ambiente Físico (α=0,88), Ambiente Social (α=0,48), Conteúdo do Trabalho (α=0,80), Gerenciamento de Atividades (α=0,94) e Contexto Organizacional (α=0,72). O quinto estudo teve como objetivo investigar evidências de validade baseadas em variáveis externas da EFPT. Os resultados indicaram correlações moderadas a fortes entre as dimensões da EFPT com burnout e indicadores de saúde mental, sugerindo a relação direta entre fatores de riscos psicossociais e piora na saúde mental. Em relação à satisfação no trabalho, foram identificadas correlações negativas de baixa a moderada magnitude, sugerindo que quanto maior a exposição aos fatores de riscos psicossociais, menores são os índices de satisfação no trabalho. O sexto estudo refere-se a publicação de um capítulo de livro intitulado “Avaliação Psicológica no contexto laboral: Interfaces entre riscos psicossociais e o Burnout”. Ao final deste trabalho, pretende-se disponibilizar um instrumento capaz de contribuir com a avaliação dos fatores psicossociais no trabalho e que auxilie as organizações na prevenção e diagnóstico de ações em prol de um melhor ambiente organizacional. Ainda, espera-se que o material possa contribuir com a literatura da área e oferecer subsídios para futuros estudos.

The study of the relationship between work, the individual, and the organization has gained prominence in light of transformations in the world of work. Psychosocial factors, in this context, are understood as the interactions between the organizational context, working conditions, and individual characteristics that influence people's health and well-being. When well-structured, they act as protective factors; when poorly managed, they constitute psychosocial risks capable of generating psychological, physical, and social harm to workers. Guidelines such as Regulatory Standard No. 1 (NR-1) have recently included the mandatory assessment of psychosocial risks in the Risk Management Program (PGR). Despite these guidelines, in Brazil, instruments for assessing psychosocial factors at work are still scarce. Therefore, the objective of this research is to develop and examine the psychometric properties of an instrument designed to assess psychosocial factors at work. Six studies were conducted as part of this research. The first presents a systematic review of the literature on the assessment of psychosocial factors at work, covering the period from 2016 to 2023. The second study is a scoping review that sought to evaluate and synthesize the existing literature on instruments for assessing psychosocial factors at work, with an emphasis on their psychometric properties. The third study presents the process of developing the items of the Psychosocial Factors at Work Scale (EFPT) and the search for content validity evidence. The results indicated a high degree of agreement among the items by the committee of expert judges, measured by the Content Validity Index (CVI = 0.85), as well as a high level of agreement verified through semantic analysis conducted with workers (0.94). The fourth study aimed to present validity evidence based on the internal structure of the EFPT. The results indicated a five-factor structure: Physical Environment (α = 0.88), Social Environment (α = 0.48), Job Content (α = 0.80), Activity Management (α = 0.94), and Organizational Context (α = 0.72). The fifth study aimed to investigate validity evidence based on external variables of the EFPT. The results indicated moderate to strong correlations between the EFPT dimensions and burnout and mental health indicators, suggesting a direct relationship between psychosocial risk factors and poorer mental health. Regarding job satisfaction, low- to moderate-magnitude negative correlations were identified, suggesting that greater exposure to psychosocial risk factors is associated with lower levels of job satisfaction. The sixth study refers to the publication of a book chapter entitled "Psychological Assessment in the Workplace: Interfaces between Psychosocial Risks and Burnout." The aim of this work is to provide an instrument capable of contributing to the assessment of psychosocial factors at work and assisting organizations in preventing and diagnosing issues, thereby supporting actions aimed at creating a better organizational environment. Furthermore, it is expected that this material will contribute to the literature in the field and support future studies.