Análise comparativa dos elementos intrínsecos em espaços de coworking

Com o avanço do trabalho híbrido e a crescente demanda por ambientes colaborativos, os espaços de coworking emergem como alternativas aos escritórios tradicionais, demandando análises aprofundadas sobre os fatores que contribuem para sua eficácia. No entanto, observa-se a apropriação inadequada do termo, muitas vezes desvinculado de seus princípios colaborativos e comunitários originais. O objetivo da pesquisa foi identificar os elementos fundamentais (físicos, organizacionais e socioculturais) que influenciam diretamente a efetividade e a função social do coworking. A investigação abrangeu as cidades de Fortaleza-CE, com 43 coworkings (35%), São Paulo-SP, (53; 43%) e Lisboa-Portugal (27; 22%), por meio do mapeamento territorial de 123 unidades, das quais 14,6% encontravam-se inoperantes. A pesquisa fundamentou-se na Macroergonomic Analysis and Design (MEAD), combinando métodos qualitativos e quantitativos para compreender as interações entre cultura organizacional, gestão comunitária e infraestrutura. Por meio da aplicação de formulários estruturados, aprofundou-se a compreensão das dinâmicas de permanência, rotatividade e construção de comunidades colaborativas, evidenciando que 55,2% das unidades operam em dias úteis. A análise dos dados coletados permitiu identificar padrões estruturais e operacionais, contrastes regionais e aspectos simbólicos relevantes para retenção de usuários, mostrando que a efetividade depende da integração entre design espacial, gestão ativa da comunidade e alinhamento cultural. Os resultados culminaram na sistematização de elementos-chave que caracterizam coworkings eficazes, como a flexibilidade espacial, mediação social estruturada e coerência entre proposta e uso real do espaço, observando-se a predominância de unidades em prédios comerciais (34,1%). A proposição de recomendações para qualificar o design e a gestão desses espaços é realizada no seu final, e contribuirá para que se possa promover ambientes de trabalho mais inclusivos, produtivos e sustentáveis.

Resumo (inglês)

With the advancement of hybrid work and the growing demand for collaborative environments, coworking spaces emerge as alternatives to traditional offices, requiring in-depth analyses of the factors that contribute to their effectiveness. However, an inadequate appropriation of the term is observed, often disassociated from its original collaborative and community principles. This research aimed to investigate the fundamental elements (physical, organizational, and sociocultural) that directly influence the effectiveness and social function of coworking in the studied scope. The investigation covered the cities of Fortaleza-CE, with 43 coworking spaces (35%), São Paulo-SP, (53; 43%), and Lisbon-Portugal, (27; 22%), with a territorial mapping of 123 units, of which 14,6% were not operating. The research was grounded in the Macroergonomic Analysis and Design (MEAD), combining qualitative and quantitative methods to understand the interactions between organizational culture, community management, and infrastructure. Through the application of structured forms, it was possible to deepen the understanding of permanence, turnover and construction of collaborative communities’ dynamics, highlighting that 55,2% work on business days. The analysis of the collected data allowed the identification of structural and operational patterns, regional contrasts, and symbolic aspects relevant to user retention, evidencing that the effectiveness depends on the integration between spatial design, active management of the community and cultural alignment. The results culminated in the systematization of key elements that characterize effective coworking spaces, such as the spatial flexibility, structured social mediation and coherence between what is proposed and the actual use of the space, considering the predominance of units in commercial buildings (34,1%). At the end, the proposal of recommendations to qualify the design and management of these spaces is presented, contributing to policies that promote more inclusive, productive, and sustainable work environments.

Palavras-chave

Ergonomia organizacional Ecossistema de inovação Coworking Macroergonomia Metodologia MEAD

Idioma

Português

Citação

FARRAPO, Sâmia de Paulo. Análise comparativa dos elementos intrínsecos em espaços de coworking. 2026. Dissertação (Mestrado em Design) – Faculdade de Arquitetura, Artes, Comunicação e Design, Universidade Estadual Paulista (UNESP), Bauru, 2026.