Acompanhamento da evolução do perfil do turista de São Luiz do Paraitinga: ferramenta para a promoção do turismo sustentável e responsável

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dc.contributor.authorDelamaro, Maurício César [UNESP]
dc.contributor.authorCampos, Arminda Eugenia Marques [UNESP]
dc.contributor.authorLeite, Ana Luisa Moreira da Silva [UNESP]
dc.contributor.authorAlves, José Xaides de Sampaio [UNESP]
dc.contributor.authorSalgado, Andreia Maria Pedro [UNESP]
dc.contributor.authorCoelho, Eduardo de Oliveira [UNESP]
dc.contributor.authorRegis, Camila Tavares [UNESP]
dc.contributor.authorFerraz, Pedro Coelho [UNESP]
dc.contributor.authorSoares, Nicole Melina [UNESP]
dc.contributor.authorMattos, Yago de Oliveira [UNESP]
dc.contributor.authorCarvalho, Cristiane Silva de [UNESP]
dc.contributor.institutionUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.date.accessioned2017-01-02T15:40:19Z
dc.date.available2017-01-02T15:40:19Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractIntrodução: São Luiz do Paraitinga é uma estância turística do Estado de São Paulo. O turismo histórico, de natureza, cultural e de eventos se conjugam. Dando continuidade a parcerias anteriores, buscou-se aprofundar o conhecimento sobre o perfil do visitante da cidade, com vistas ao fortalecimento do turismo sustentável e responsável. Objetivos: Levantar o perfil dos visitantes de importantes eventos da cidade em 2013: Festival de Marchinhas, Carnaval, Festa da Cozinha Caipira. Conhecer a opinião sobre os serviços prestados e sobre a satisfação com os eventos. Adicionalmente, realizou-se uma avaliação critica acerca do funcionamento do Centro de Informações Turísticas, que deverá começar a funcionar regularmente ainda neste ano. Métodos: Para os 3 eventos, foram elaborados questionários prévios, com auxílio de componentes do Conselho Municipal de Turismo, da Secretaria de Turismo e da Associação Comercial. Os questionários foram pré testados e validados. As entrevistas foram realizadas no fluxo, nos dias dos eventos. Os dados coletados foram tratados com ferramentas de estatística descritiva e estatística indutiva. Os resultados foram discutidos com empreendedores, gestores e conselheiros da cidade. Resultados: Foram levantados os perfis dos visitantes (moradia, idade, sexo, escolaridade, profissão). Foram identificadas as características das viagens (transporte utilizado, tipo e local da hospedagem, local das refeições, meio de comunicação, forma de organização da viagem, tempo de permanência, frequência de visitas, previsão de gastos). Foi avaliada a satisfação com a viagem (satisfação geral, motivos de decepção, intenção de voltar ou não, do que mais gostou e menos gostou nas festas). Foram avaliados os serviços (hospedagem, alimentação, serviços públicos). Esses resultados foram discutidos localmente e estão servindo para o planejamento do turismo, confecção de calendário de eventos, bem como para a melhoria dos serviços e apoio aos empreendedores locais. Somadas a pesquisas realizadas antes da enchente, pode-se afirmar que São Luiz do Paraitinga é uma das localidades que melhor conhece o perfil e a opinião de seus visitantes. Esse conhecimento está sendo considerado decisivo para o Plano Municipal de Turismo, a ser elaborado no primeiro semestre de 2014.pt
dc.description.affiliationUniversidade Estadual Paulista (UNESP), Faculdade de Engenharia (FEG), Departamento de Produção, Guaratinguetá, SP, Brasil
dc.description.affiliationUniversidade Estadual Paulista (UNESP), Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação (FAAC), Departamento de Arquitetura, Urbanismo e Paisagismo, Bauru, SP, Brasil
dc.description.affiliationUnespUniversidade Estadual Paulista (UNESP), Faculdade de Engenharia (FEG), Departamento de Produção, Guaratinguetá, SP, Brasil
dc.description.affiliationUnespUniversidade Estadual Paulista (UNESP), Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação (FAAC), Departamento de Arquitetura, Urbanismo e Paisagismo, Bauru, SP, Brasil
dc.format.extent09803
dc.identifierhttp://www.inscricoes.fmb.unesp.br/publicacao.asp?codTrabalho=OTgwMw==
dc.identifier.citationCONGRESSO DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA, 7., 2013, Águas de Lindólia. Anais... São Paulo: PROEX; UNESP, 2013, p. 09803
dc.identifier.file2013-09803-delamaro.pdf
dc.identifier.lattes3727732364475835
dc.identifier.lattes0995514441028503
dc.identifier.lattes1816469354724183
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11449/147042
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.relation.ispartofCongresso de Extensão Universitária
dc.rights.accessRightsAcesso aberto
dc.sourcePROEX
dc.subjectTurismo sustentávelpt
dc.subjectSão Luiz do Paraitingapt
dc.subjectPesquisa de opiniãopt
dc.titleAcompanhamento da evolução do perfil do turista de São Luiz do Paraitinga: ferramenta para a promoção do turismo sustentável e responsávelpt
dc.typeTrabalho apresentado em evento
unesp.author.lattes3727732364475835
unesp.author.lattes0995514441028503[2]
unesp.author.lattes1816469354724183[5]
unesp.author.orcid0000-0003-4733-4860[5]
unesp.author.orcid0000-0001-9193-5941[2]
unesp.campusUniversidade Estadual Paulista (Unesp), Faculdade de Arquitetura, Artes, Comunicação e Design, Baurupt
unesp.departmentProduçãopt
unesp.departmentArquitetura, Urbanismo e Paisagismo - FAACpt

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