Influências e contribuições da teoria das restrições em sistemas de medição de desempenho: uma análise teórico-conceitual

dc.contributor.advisorSouza, Fernando Bernardi de [UNESP]
dc.contributor.authorFantini, Rodrigo [UNESP]
dc.contributor.institutionUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.date.accessioned2014-06-11T19:26:16Z
dc.date.available2014-06-11T19:26:16Z
dc.date.issued2011-07-15
dc.description.abstractA utilização de sistemas de medição de desempenho baseados em indicadores vêm crescendo a cada dia nas companhias. A busca por vantagens competitivas frente a esse mercado globalizado é o grande desafio. As empresas têm acompanhado diariamente seus resultados no intuito de saberem quão perto estão da meta. Uma forma eficaz de acompanharem tais desempenhos é por meio da adoção de sistemas de medição de desempenho (SMD). Os SMDs são métodos estruturados utilizados para gerenciarem a implementação de sua estratégia e manterem um monitoramento do resultado das ações tomadas. O objetivo desa pesquisa é identificar, por meio de uma ampla revisão da literatura sobre teoria das restrições (TOC), de que maneira os princípios da TOC complementa, contribui ou influência o arcabouço conceitual clássico de SMDs. Para tanto, foram pesquisadas as principais características de um SMD clássico, compilado nove quesitos dados como essenciais para um SMD, baseado em importantes autores do tema e por fim analisado o grau de aderências dos princípios da TOC aos quesitos de SMD. O trabalho apresenta algumas das práticas mais atuais de gestão de operações sugeridas pela TOC, as quais permitem a construção de vantagens competitivas sobre as quais as empresas devem saber capitalizar para garantir geração de vendas a uma taxa crescente. Baseado nas análises conceituais realizadas nesse trabalho, conclui-se que os princípios da TOC demonstraram-se convergentes quando comparados com os quesitos essências de um SMD aqui propostospt
dc.description.abstractThe use of performance measurement systems based on indicators have been growing every day in organizations. The search for competitive advantages in the global market this is the big challenge. Companies have their results checked daily in order to know close are the goal. An effective way to monitor such performance is through the adoption of performance systems (PMS). The PMS are structured methods used to manage the implementation of its strategy and maintain a monitoring result of the actions taken. The objective of this research is to identify, through a comprehensive review of the literature on theory of constraints (TOC), how the principles of TOC complements, contributes or influences the conceptual framework of classical PMS. Thus, was surveyed the main features of a classic PMS, compiled ten items as essential for an PMS based on important authors of the subject and finally analyzed the degree of adherence to the principles of TOC to the questions of PMS. In this work was presented some of the most current practices of operations suggested by the TOC, which allow the construction of competitive adavantages on which companies must capitalize to ensure the generation of sales at an increasing rate. Based on the conceptual analysis performed in this study, was conclude that the principles of TOC demonstrate convergent when compared with the supposed essences of PMS itemsen
dc.description.sponsorshipCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)
dc.format.extent142 f. : il.
dc.identifier.aleph000676122
dc.identifier.capes33004056086P6
dc.identifier.citationFANTINI, Rodrigo. Influências e contribuições da teoria das restrições em sistemas de medição de desempenho: uma análise teórico-conceitual. 2011. 142 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Engenharia, 2011.
dc.identifier.filefantini_r_me_bauru.pdf
dc.identifier.lattes0811078330139842
dc.identifier.orcid0000-0003-4302-7636
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11449/93010
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade Estadual Paulista (Unesp)
dc.rights.accessRightsAcesso aberto
dc.sourceAleph
dc.subjectDesempenho - Mediçãopt
dc.subjectTeoria das restrições (Administração)pt
dc.subjectEngenharia de produçãopt
dc.subjectPerformance measurement systemen
dc.titleInfluências e contribuições da teoria das restrições em sistemas de medição de desempenho: uma análise teórico-conceitualpt
dc.typeDissertação de mestrado
unesp.advisor.lattes0811078330139842
unesp.advisor.orcid0000-0003-4302-7636
unesp.campusUniversidade Estadual Paulista (Unesp), Faculdade de Engenharia, Baurupt
unesp.graduateProgramEngenharia de Produção - FEBpt
unesp.knowledgeAreaGestão de operações e sistemaspt

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