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Publicação:
Planejamento de comunicação interna: Unimed Centro-Oeste Paulista

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Orientador

Santos, Célia Maria Retz Godoy dos

Coorientador

Pós-graduação

Curso de graduação

Comunicação Social - FAAC

Título da Revista

ISSN da Revista

Título de Volume

Editor

Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Tipo

Trabalho de conclusão de curso

Direito de acesso

Acesso abertoAcesso Aberto

Resumo

Resumo (inglês)

The paper aims to analyze the internal communication of the organization Unimed Centro-Oeste Paulista, located in the city of Bauru - São Paulo, and, from the observed points, to elaborate a plan for the restructuring and inclusion of strategies for the integration of internal communication of the organization, aligned with your positioning. For this, concepts and definitions are presented to explain the need to create and implement an integrated communication planning as a tool for improvement and optimization in the communication processes in a services cooperative, encompassing a worldwide trend of integration and accountability of stakeholders. The elaboration of the communication plan is based on a Case Study and the participation as a trainee in the organization that made it possible to deepen the diagnosis about its internal public, the focus of this planning

Resumo (português)

O trabalho busca analisar a comunicação interna da organização Unimed Centro-Oeste Paulista, situada na cidade de Bauru - São Paulo, e, a partir dos pontos observados, elaborar um plano de reestruturação e inclusão de estratégias para a integração da comunicação interna da organização, alinhada a seu posicionamento. Para isso, apresenta-se conceitos e definições, explicitando a necessidade de criação e implantação de um planejamento de comunicação integrada como ferramenta para melhoria e otimização nos processos comunicacionais numa cooperativa de serviços, abarcando tendência mundial de integração e responsabilização dos públicos de interesse. A elaboração do plano de comunicação se dá a partir de um Estudo de Caso e da participação como estagiária na organização, o que possibilitou maior aprofundamento no diagnóstico sobre seu público interno, foco deste planejamento

Descrição

Palavras-chave

Unimed, Comunicação, Planejamento da comunicação, Comunicação nas organizações, Cooperativismo, Communication

Idioma

Português

Como citar

OLIVEIRA, Mariana Cabral de. Planejamento de comunicação interna: Unimed Centro-Oeste Paulista. 2017. 73 p. Trabalho de conclusão de curso (bacharelado - Comunicação Social-Relações Públicas) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, 2017.

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