Uma proposta de interface de resultados de buscas em sistemas de recuperação de informação: a semiótica e a interação humano computador como aporte teórico

Abstract

Com o crescente aumento de documentos digitais disponíveis em acervos on-line, torna-se inevitável realizar estudos que proporcionem avanços no modo como os usuários buscam informações nesses documentos. A Recuperação de Informação procura meios para aperfeiçoar este processo através de diferentes núcleos de estudo como modelagem, classificação de textos, arquitetura de sistemas, interfaces de usuário, visualização de dados, entre outros. Diante dessas opções passíveis de investigação, optou-se por restringir esta pesquisa às interfaces de usuário, especificamente os resultados de busca. Nesta perspectiva, o objetivo deste estudo é propor um modelo de interface computacional para apresentação dos resultados de busca em sistemas de recuperação de informação, agregando elementos visuais fundamentados nas áreas de Semiótica e da Interação Humano Computador. Neste sentido, realizou-se uma pesquisa dividida em duas partes. Em um primeiro momento, apresenta-se uma pesquisa bibliográfica de caráter exploratório. Em seguida, foi realizada a pesquisa aplicada. A pesquisa bibliográfica embasou a fundamentação teórica e forneceu subsídios para o levantamento de desafios da recuperação de informação. A pesquisa aplicada procurou responder de forma prática ao objetivo e questionamento da pesquisa. Assim, apresenta-se uma proposta de interface que combina recursos visuais e textuais para contribuir com o processo de percepção dos usuários em relação aos resultados das buscas. Concluindo, acredita-se que é possível relacionar ao desenvolvimento de interfaces de Recuperação de Informação os recursos visuais e de interação fundamentados na semiótica e viabilizados pela Interação Humano Computador.

With the growing number of digital documents available in online collections, it becomes inevitable to conduct studies that provide advances in how users search for information in those documents. Information Retrieval looks for ways to improve this process through different study centers such as modeling, text classification, system architecture, user interfaces, data visualization, among others. Faced with these investigative options, it was decided to restrict this research to user interfaces, specifically search results. In this perspective, the objective of this study is to propose a computational interface model to present the search results in information retrieval systems, adding visual elements based on the Semiotics and Human Computer Interaction areas. In this sense, a research was carried out in two parts. At first, an exploratory bibliographic research is presented. The applied research was then carried out. The bibliographical research based the theoretical foundation and provided subsidies for the collection of information retrieval challenges. The applied research sought to respond in a practical way to the objective and questioning of the research. Thus, a proposal of interface is presented that combines visual and textual resources to contribute to the process of perception of the users in relation to the search results. In conclusion, it is believed that it is possible to relate to the development of Information Retrieval interfaces the visual and interaction resources based on semiotics and made possible by Human Computer Interaction.