A educação corporativa e a promoção de competências em literacia informacional: uma visão sob o prisma das Relações Públicas

Abstract

Este relatório apresenta os resultados do trabalho de conclusão de curso que buscou analisar de que maneira as Relações Públicas, atuando na comunicação organizacional, pode promover competências comunicacionais e em literacia informacional, visando ao acesso, uso e produção de conteúdo em ambiente organizacional. A pesquisa foi orientada por um estudo teórico para analisar o estado da arte da educação corporativa; da aprendizagem aberta; de literacia informacional e dos preceitos de comunicação educativa. Posteriormente, foi criado um curso, atrelado ao projeto de extensão universitária “Comunica Educação”, voltado à literacia informacional destinado ao público interno de organizações de diversos setores com a temática “Gestão da Diversidade nas Organizações”. A partir dessas ações, pode-se analisar a possibilidade de interface entre as Relações Públicas e a educação corporativa e qual o papel exercido por estas áreas de atuação nas organizações para o desenvolvimento de programas de educação corporativa.