Visualização de informações a partir de dados abertos governamentais, baseadas em perfis de usuário

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Data

2021-12-16

Autores

Assumpção, César Alencar

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Editor

Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Resumo

Há um movimento global para a democratização do acesso a dados governamentais abertos, para o livre uso da sociedade. Esse movimento deve possibilitar maior participação da sociedade no desenvolvimento de um Estado mais eficiente, com a prestação de serviços públicos, fazendo uso amplo das tecnologias. Para tornar esse entendimento mais claro, foi realizada uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL) que buscou revelar estratégias para o uso de dados abertos, ferramentas e técnicas de Visualização de Informações. No Brasil, os municípios são inspecionados pelos Tribunais de Contas do Estado, e o Tribunal de Contas do Estado de São Paulo disponibiliza um banco de dados aberto de mais de 600 municípios. A partir dessa base de dados aberta, complementada por outras fontes de dados e indicadores de desempenho, com base nos resultados da RSL, o trabalho apresentado nesta dissertação de mestrado mostra que, com a correta aplicação das técnicas de Visualização de Informações, fica mais fácil a compreensão da gestão pública. O serviço público é uma importante fonte de dados, pois contém informações que podem ter impacto direto na vida de cada cidadão e comprometer serviços essenciais como saúde, segurança e educação. O que se pretende como contribuição é estruturar apresentações especializadas de acordo com o perfil do usuário e desenvolver uma ferramenta que permita importar dados abertos e promover a visualização das informações. O resultado é apresentado na forma de dashboards específicos de acordo com o perfil do usuário, o que se mostrou essencial para agregar valor às informações e melhorar a compreensão das partes interessadas.
There is a global movement to democratize access to open government data for the free use of society. This movement should enable greater participation of society in the development of a more efficient State, with the provision of public services, making extensive use of technologies. To make this understanding clearer, a Systematic Literature Review (RSL) was carried out, which sought to reveal strategies for the use of open data, tools and techniques for Visualization of Information. In Brazil, municipalities are inspected by the State Audit Courts, and the São Paulo State Audit Court provides an open database of more than 600 municipalities. From this open database, complemented by other data sources and performance indicators, based on RSL results, the work presented in this master's thesis shows that, with the correct application of Information Visualization techniques, it makes it easier the understanding of public management. The public service is an important source of data, as it contains information that can have a direct impact on each citizen's life and compromise essential services such as health, safety and education. What is intended as a contribution is to structure specialized presentations according to the user's profile and develop a tool that allows importing open data and promoting the visualization of information. The proposal is presented in the form of specific dashboards according to the user's profile, which proved to be essential to add value to the information and improve the understanding of interested parties.

Descrição

Palavras-chave

Visualização, Técnicas de Visualização de Informações, Dados abertos, OGD - Open Government Data, Preview, Information visualization techniques, Open data

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