Que [design de] serviço é esse?

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Data

2023-12-07

Orientador

Moura, Mônica Cristina de

Coorientador

Pós-graduação

Curso de graduação

Bauru - FAAC - Design

Título da Revista

ISSN da Revista

Título de Volume

Editor

Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Tipo

Trabalho de conclusão de curso

Direito de acesso

Acesso abertoAcesso Aberto

Resumo

Resumo (português)

Apesar do seu grande potencial de impacto nas organizações, o Design de Serviço ainda é uma disciplina pouco difundida até mesmo entre os designers. Este projeto surgiu quando observei a carência de informações sobre Design de Serviço no Brasil e se tornou [quase] um manifesto sobre a necessidade dos designers serem protagonistas na mudança desse cenário. E o produto final deste trabalho tem a proposta [presunçosa] de ser o ponta pé inicial para essa mudança.

Resumo (inglês)

Despite its great potential to impact organizations, Service Design is still a discipline that is not widely spread even among designers. This project emerged when I observed the lack of information about Service Design in Brazil and it became [almost] a manifesto about the need for designers to be protagonists in changing this scenario. And the final product of this work has the [presumptuous] proposal to be the kick-off for this change.

Descrição

Idioma

Português

Como citar

BRAZ, Gabriela Luciana. Que [design de] serviço esse? 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Design de Produto) - Faculdade de Arquitetura, Artes, Comunicação e Design, Universidade Estadual Paulista (Unesp), Bauru, 2023.

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