O streaming como modelo de negócio na TV aberta brasileira: desafios e oportunidades

Abstract

A convergência midiática é um tema de destaque nos estudos contemporâneos de comunicação, evidenciando a estreita interação entre diversas plataformas, como televisão e streaming, seja por meio de conteúdo sob demanda (VOD) ou transmissões ao vivo. Diante desse cenário, esta pesquisa se propôs a investigar os desafios e oportunidades desse modelo de negócio nos streamings da TV aberta brasileira. O estudo concentrou-se em analisar dois importantes players do mercado: o Globoplay, com seu modelo híbrido, assinatura (SVOD) e gratuito (FreeVOD), e o SBT Vídeos, que oferece seu conteúdo na modalidade gratuita (FreeVOD). O objetivo deste estudo foi examinar os modelos de negócios adotados pelas respectivas emissoras, buscando identificar práticas eficazes que possam contribuir para o desenvolvimento de modelos sustentáveis e sólidos. A metodologia empregada nesta pesquisa foi predominantemente qualitativa e teve como base a revisão bibliográfica de artigos científicos, sites e livros relevantes. Além disso, foi realizada entrevista com Roberto Grosman, diretor de transformação digital do SBT, e extraído dados de entrevistas, em domínio público, de dois diretores da área digital da TV Globo, Renata Fernandes e Marcelo Souza. Nos resultados obtidos, observou-se que tanto o Globoplay, quanto o SBT Vídeos visualizam no streaming uma oportunidade para escalar seus negócios, ambas as emissoras apostam na TV Conectada e nos chamados canais FASTs. Além disso, reconhecem a publicidade como a principal fonte de monetização de suas plataformas. Ademais, foram identificados esforços significativos no aprimoramento da experiência do usuário, seja por VOD (vídeo sob demanda) ou canais ao vivo. Nesse sentido, foi possível inferir que o fator “sob demanda" não é o mais relevante nesse modelo de negócio, mas sim, a experiência do espectador. Nesse sentido, os dados apresentados mostraram que mais de 71% dos usuários preferem a experiência das TVs conectadas, ou seja, a tela grande. Por conseguinte, ambas as emissoras apostam na TV 3.0 como tendência para experiência do usuário, bem como para novas formas de monetização.

Media convergence is a prominent theme in contemporary communication studies, highlighting the close interaction between various platforms such as television and streaming, whether through Video on Demand (VOD) content or live broadcasts. In this scenario, this research aimed to investigate the challenges and opportunities of this business model in the streaming services of Brazilian open TV. The study focused on analyzing two important market players: Globoplay, with its hybrid model of subscription (SVOD) and free (FreeVOD), and SBT Vídeos, which offers its content in the free mode (FreeVOD). The objective of this study was to examine the business models adopted by the respective broadcasters, seeking to identify effective practices that can contribute to the development of sustainable and robust models. The methodology employed in this research was predominantly qualitative and based on the literature review of scientific articles, relevant websites, and books. Additionally, an interview was conducted with Roberto Grosman, director of digital transformation at SBT, and data were extracted from public domain interviews with two directors from the digital area of TV Globo, Renata Fernandes and Marcelo Souza. The results obtained showed that both Globoplay and SBT Vídeos view streaming as an opportunity to scale their businesses, with both broadcasters investing in Connected TV and so-called FAST channels. Furthermore, they recognize advertising as the main source of monetization for their platforms. Significant efforts were identified in enhancing the user experience, whether through VOD (Video on Demand) or live channels. In this sense, it was possible to infer that the "on-demand" factor is not the most relevant in this business model, but rather the viewer experience. The data presented showed that more than 71% of users prefer the experience of Connected TVs, i.e., the big screen. Consequently, both broadcasters are betting on TV 3.0 as a trend for user experience, as well as for new forms of monetization.