Valentes contra o bullying: a implantação das Equipes de Ajuda, uma experiência brasileira

Abstract

Uma das características do bullying é o fato de ele ocorrer entre pares que se dividem entre autores, alvos e espectadores das intimidações sucessivas que muitas vezes ocorrem na escola. É sabido também que, quando intimidados, os alvos procuram seus colegas para dividir o que sentem e buscar ajuda. Considerando as duas colocações anteriores, este estudo volta sua atenção para os Sistemas de Apoio entre Iguais (SAIs) que têm sido considerados como uma forma eficaz de melhorar a convivência escolar, ou ainda, em casos mais específicos, de combater as uma das formas de intimidação entre pares, o bullying. O que esses programas têm em comum é o fato de não estarem centrados na atuação direta dos adultos (gestores, professores), mas valerem-se do protagonismo juvenil, isto é, do aluno como responsável por determinadas ações entre os demais (alunos como ele) com o objetivo de promover uma convivência favorável entre todos. Os professores, por sua vez, assumem o papel de formadores, acompanhadores e tutores. O Sistema de Apoio entre Iguais adotado no Brasil é baseado no modelo espanhol, denominado Equipes de Ajuda, e se encontra em seu quarto ano de implantação. Tal sistema corresponde a grupos de referência em que adolescentes e jovens, trabalhando de forma colaborativa e fortalecidos por uma formação em conteúdos de assertividade como ajuda, comunicação e valores, podem atuar junto a outros colegas que passam por problemas. Um dos objetivos desta dissertação foi comparar a incidência das intimidações que ocorrem em escolas em que há Equipes de Ajuda com aquelas onde não há. Além disso, nas escolas em que há Equipes de Ajuda, pretendeu-se verificar se havia diferença na incidência das intimidações após um ano e após dois anos da implantação deste sistema de apoio. O quarto objetivo consistiu em verificar a percepção dos alunos das Equipes de Ajuda sobre a ajuda que prestam e seu resultados. Constituiu-se em uma pesquisa quali e quantitativa, de campo de caráter exploratório e descritivo que contou com a participação de alunos de escolas particulares, numa amostra escolhida por conveniência. No total, participaram 2.513 alunos de escolas privadas do estado de São Paulo, sendo que 1.366 alunos pertencem a escolas em que as Equipes de Ajuda foram implantadas e 1.147 alunos pertencem a escolas em que não houve implantação das mesmas. Para verificar a frequência e a presença de situações de bullying entre os alunos utilizou-se um questionário fechado adaptado de Olweus (1994), Avilés Martinez (2002) e Tognetta, Rosário e Avilés (2014). Para verificar as mudanças percebidas pelos alunos das Equipes de Ajuda a partir da ajuda que prestam, ao passarem pela formação e pelas situações de ajuda, usou-se depoimentos dos participantes deste tipo de SAI, coletados em diferentes momentos durante o processo de implantação. Os resultados encontrados, corroboram o que as pesquisas internacionais já apontavam: a presença das Equipes de Ajuda interfere na frequência das intimidações que acontecem na escola no sentido de aumentar a conscientização a respeito das ações que se constituem em intimidações ao longo do tempo. Quando comparadas as escolas com e sem SAI, os dados apontam a menor frequência de situações de intimidação nas escolas em que o trabalho foi implantado. Analisou-se também a interferência das Equipes de Ajuda, na frequência das intimidações, nas escolas em que foram implantadas, um e dois anos após o início do projeto. Constatou-se que um ano após a atuação dos SAI nas escolas, as intimidações aumentaram. Atribuímos a este fato a tomada de consciência de todos os envolvidos sobre o significado das intimidações. No segundo ano de implantação, a incidência das intimidações diminui em relação ao ano anterior. Quanto aos depoimentos, esses foram classificados em sete categorias considerando-se o conteúdo que apresentavam: ganhos na percepção de si mesmos, a importância dos pares, o efeito da ajuda, a percepção daqueles que não são membros das Equipes de Ajuda, características de quem ajuda, o valor de quem ajuda e funções das Equipes de Ajuda. Os resultados qualitativos indicam que fazer parte da Equipe de Ajuda contribui para formação do indivíduo que exerce a ajuda, tornando-o mais atento a si mesmo e ao outro, empático, capaz de reconhecer os seus sentimentos e os dos outros, tolerante e respeitoso. Além disso, na percepção dos estudantes integrantes desse SAI, interfere positivamente no clima relacional da escola, tornando o ambiente menos hostil, onde os conflitos passam a ser resolvidos através do diálogo e compreendidos como possibilidade de aprendizado.

Una de las características del acoso escolar, el bullying, está en el hecho de que ocurre entre pares que se dividen entre agresores, víctimas y testigos de las sucesivas intimidaciones, que a menudo ocurren en la escuela. Es sabido también que cuando intimidados, las víctimas buscan sus compañeros para compartir lo que sienten y buscar ayuda. Teniendo en cuenta las dos ideas expuestas anteriormente, este estudio enfoca sus objetivos en los Sistemas de Apoyo entre Iguales (SAI), que han sido considerados como una forma eficaz de mejora en la convivencia escolar, o en casos más específicos, de erradicar las formas de violencia y acoso entre pares, el bullying. Lo que estos programas tienen en común está en el hecho de que no están centrados en la actuación directa de los gestores, sino que se valen del protagonismo juvenil, es decir, el alumno como responsable por determinadas acciones entre los demás (alumnos como él), con el objetivo de promover una convivencia favorable entre todos. Los profesores, a su vez, asumen el rol de formadores, acompañantes y tutores. El sistema de apoyo entre iguales adoptado en Brasil, está basado en el modelo español, denominado Equipos de Ayuda y se encuentra en su cuarto año de implantación. Dicho sistema corresponde a grupos de referencia en que niños y jóvenes, trabajando de manera colaborativa y fortalecidos por una formación de contenidos de asertividad como ayuda, comunicación y valores, pueden actuar frente a otros compañeros que pasan por problemas. Uno de los objetivos de esta disertación fue comparar la incidencia de las intimidaciones que ocurren en escuelas en las que hay Equipos de Ayuda con aquellas donde no hay. Además, en las escuelas en las que hay equipos de ayuda, se pretendía verificar si había diferencia en la incidencia de las intimidaciones después de un año y tras dos años de la implantación de este sistema de apoyo. El cuarto objetivo consistió en verificar la percepción de los alumnos de los Equipos de Ayuda sobre la ayuda que prestan y sus resultados. Se trata de una investigación de campo de carácter exploratorio y descriptivo que contó con la participación de alumnos de escuelas privadas en una muestra elegida por conveniencia. En total, participaron 2.513 alumnos de escuelas privadas del Estado de São Paulo, siendo que 1.366 alumnos pertenecen a escuelas donde los Equipos de Ayuda fueron implantadas y 1.147 alumnos pertenecen a escuelas donde no hubo implantación de los mismos. Para verificar la frecuencia y la presencia de situaciones de bullying entre los alumnos, se ha utilizado un cuestionario cerrado adaptado de Olweus (1994), Avilés Martinez (2002) y Tognetta, Rosário y Avilés Martinez (2014). Para verificar los cambios percibidos por los alumnos de los Equipos de Ayuda a partir de la ayuda que prestan, al pasar por la formación y por las situaciones de ayuda, se utilizaron testimonios de los participantes de este tipo de SAI, recogidos en diferentes ocasiones, durante el proceso de implantación. Los resultados constatados corroboran lo que las investigaciones internacionales ya señalaron: la presencia de los equipos de ayuda interfiere en la frecuencia de la intimidación que tiene lugar en la escuela con el fin de sensibilizar sobre las acciones que constituyen En intimidaciones con el tiempo. Al comparar las escuelas con y sin SAI, los datos indican la menor frecuencia de situaciones de intimidación en las escuelas en las que se implementó el trabajo. También se analizó la interferencia de los equipos de ayuda, en la frecuencia de la intimidación, en las escuelas en las que se implantaron, uno y dos años después del inicio del proyecto. Se descubrió que un año después del desempeño de la EFS en las escuelas, las intimidaciones aumentaron. Atribuimos a este hecho la conciencia de todos los involucrados en el significado de las intimidaciones. En el segundo año de implantación, la incidencia de las intimidaciones disminuye con relación al año anterior. En cuanto a los testimonios, estos se clasificaron en siete categorías considerando el contenido que presentaron: ganancias en la autopercepción, la importancia de los pares, el efecto de la ayuda, la percepción de aquellos que no son miembros de los equipos de ayuda, características de aquellos que Ayuda, el valor de los que ayudan y las funciones de los equipos de ayuda. Los resultados cualitativos indican que ser parte del equipo de ayuda contribuye a la formación del individuo que ejerce la ayuda, haciéndole más atento a sí mismo y al otro, empático, capaz de reconocer sus sentimientos y los de los demás, tolerantes y respetuosos. Además, en la percepción de los estudiantes integrantes de ese SAI, interfiere positivamente en el clima relacional, haciendo que el medio ambiente sea menos hostil, donde los conflictos se resuelven a través del diálogo y se entienden como una posibilidad de aprendizaje

One of the characteristics of bullying is that it occurs among peers, which are divided among authors, targets and bystanders successive intimidation, which often occur at school. It is also known that when intimidated, targets seek their colleagues to share their feelings and seek help. Considering the two previous positions, this study focuses on its objectives, in the Support Systems between Equals (SAIs), which have been considered as an effective way to improve school coexistence, or, in more specific cases, to eradicate forms of violence and intimidation between peer, bullying. What these programs have in common is the fact that they are not centered on the direct action of managers, but use the youth protagonism, that is, the student as responsible for certain actions among the others (students like him), with the objective to promote a favorable coexistence among all. Teachers, in turn, assume the role of trainers, accompanists and tutors. The peer support system adopted in Brazil is based on the Spanish model, called Helping Teams, and is in its fourth year of implementation. Such a system corresponds to reference groups in which children and young people, working collaboratively and strengthened by training in content of assertiveness such as help, communication and values, can act in front of other colleagues who are in trouble. One of the goals of this work was to compare the incidence of bullying occurring in schools where there are Helping Teams with those in where there is not this kind of SAI. In addition, in schools where there are Helping Teams, it was intended to check whether there was a difference in the incidence of bullying after one year and two years after the implementation of this support system. The fourth objective was to check the perceptions of the Helping Teams students about the help they provide and their results.This is an exploratory and descriptive field research that had the participation of students from private schools in a sample chosen for convenience. In total, 2.513 students from private schools in the State of São Paulo participated, of which 1.366 students belong to schools in which the Helping Teams were implanted, and 1.147 students belong to schools in which there were no Helping Teams working. A closed questionnaire adapted from Olweus (1994), Avilés Martinez (2002) and Tognetta, Rosário and Avilés Martinez (2014) was used to verify the frequency and presence of bullying situations among the students. In order to verify the changes perceived by the students of the Helping Teams from the help they provide, when they went through the training and help situations, testimonies of the participants of this type of SAI were used. The results found corroborate what international research has already pointed out: the presence of the Helping Teams, in the schools, interferes with the frequency of which bullying occurs at their grounds, and in order to raise awareness about the actions that constitute bullying over time. When compared to schools with and without SAI, the data points out that there was a lower frequency of bullying happening in the schools where the work was implemented. We also analyzed the interference of the Helping Teams in the frequency of bullying in the schools where they were implemented. Data was collected after a year, and then after two years after launching the project. It was found that one year after the performance of the SAI in schools, the intimidation increased. We attribute to this fact the awareness of all involved about the meaning of bullies. In the second year of implementation, the incidence of intimidation decreases in relation to the previous year As for the testimonies, these were classified into seven categories, considering the content they presented: gain in self-perception, peer importance, aid effect, perception of those who are not members of Helping Teams, characteristics of who helps, value of helpers and functions of Help Teams. The qualitative results indicated that being part of the Helping Team contributes to the formation of the individual who exercises the help, making him more aware of himself and the other, empathic, able to recognize his or her feelings and those of others, tolerant and respectful. In addition, in the perception of the students that integrate this kind of SAI, it interferes positively in the relational climate, making the environment less hostile, where conflicts are resolved through dialogue and understood as a possibility for learning.